Pedro Fernandes: Serviços de alojamento e empresa de fornecimento de serviços web.

Oliveira Emag: Muito competentes. Uma referência e altamente profissionais

Encontrei o galpão de armazenamento online que achei adequado ao meu propósito e orçamento. Em vez de encomendar online, fui à loja. Assegurei-me que havia um em stock. Eu comprei o galpão através de um processo desafiador. A gerente e eu fomos até o item, ela o marcou como vendido e escreveu lá o meu número de encomenda. A entrega foi agendada para daqui a dois dias. No dia da entrega, o item não chegou. Liguei para a associada da loja e disse-me que o meu artigo será enviado pela Hercules na segunda-feira. Fiquei aturdido, perguntei porquê? Devia ter sido enviado de Concord, disse eu. Ela disse: não o temos em stock. Hoje liguei ao supervisor, ele foi bastante educado, mas não houve solução para o meu problema. Às vezes os gerentes e supervisores pensam que renunciar a taxas e descontos resolve o problema dos clientes. Não na minha situação, pois vou mudar os nossos móveis e equipamentos de escritório sem fins lucrativos no barracão no domingo e a entrega é na segunda-feira. A loja precisa de limpar os seus actos e manter-se responsável pelo conhecimento dos seus funcionários sobre os seus artigos, políticas, promoções e datas de entrega. O mais importante é manterem-se no apoio às necessidades e limitações dos seus clientes. Eu sugiro uma revisão na organização da loja e treinamento dos funcionários.

Há cerca de 6 meses, comprei aqui uma máquina de lavar roupa Speed Queen. As pessoas que trabalham aqui são conhecedoras e honestas. Quando fiz a minha compra após a segunda visita, havia um vendedor diferente, mas ele deu a comissão para o vendedor original. Não poderia estar mais feliz com a minha decisão de comprar a máquina de lavar roupa votada como a melhor pelas mulheres. Os dois cavalheiros com quem falei aqui também me recomendaram muito as máquinas Speed Queen. Eles foram muito articulados em me dizer as razões pelas quais, apesar do preço, é a melhor compra. Embora a Consumer Reports (CR) dê avaliações mais elevadas a outras marcas, também indica que a Speed queen é preferida pelas mulheres. A máquina que comprei há menos de 5 anos foi classificada como a melhor em geral pela CR, e não deixou as nossas roupas limpas e muitas vezes avariadas. Eu recomendo que ninguém compre uma máquina de lavar roupa com um agitador curto. Além disso, porque acha que a maioria das lavandarias só tem rainhas da velocidade?