Trouxe o meu muito adorado candeeiro de TV de cerâmica vintage para a DaCosta para ser ligado de novo. Maravilhoso serviço ao cliente e apesar de saber que não seria barato, não me importo de pagar por um trabalho de qualidade. Tenho vários outros candeeiros que tenciono trazer para serem renovados, pois não confio em ninguém para trabalhar com os meus candeeiros vintage.

Têm a loja fechada como a secção V.I.P. de um clube, por isso fizemos a recolha de lixo. O tipo era demasiado preguiçoso para levar o nosso pedido para o carro como ele disse que faria, e depois de 26 minutos ele ligou e perguntou porque não estávamos à espera em frente da loja. A espera era para ser de 3 minutos. Quando ele nos deu o pedido ele basicamente disse que não podíamos esperar que ele levasse o pedido para o nosso carro, mesmo que o e-mail e o site Best Buys dissessem que levariam.

Prometi um encontro e falhei duas vezes. Fez-me esperar o dia todo, sem nenhuma chamada que eles não viessem, tive de telefonar para saber. Hoje eu estava agendado para a instalação novamente, então eu liguei quando eles deveriam estar aqui e com certeza eles não vinham novamente. Era suposto eles irem buscar aparelhos a outra loja, nunca o fizeram e agora por encomenda do fabricante. Horrível Horrible Horrible serviço ao cliente. Cansado de ouvir sobre a desculpa do Covid. Não há desculpa para não comunicar comigo depois de teres ficado com o meu dinheiro. Nunca mais vai voltar.