Luis Santos: Mau serviço em polimento de ópticas

Paulo Costa: Profissionalismo e bom atendimento

Lide com Eddy na Elite Appliance e através de uma combinação de encomendas através da Elite e do seu site Designer Appliance Excedente de Designer Consegui obter um pacote de aparelhos fantástico a um óptimo preço. O Eddy foi fantástico para trabalhar e extremamente paciente. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a experiência.

Fantástico lugar, 100% acomodação, ótimo local com vários andares. quando tivemos nosso casamento lá para o nosso filho, parecia que éramos donos do lugar. pode fazer tudo o que você quiser em qualquer quarto ou andar. ótimo lugar, e muito único. também, eles estão acomodados em trazer álcool e eles trabalham com você para trazer de volta as garrafas fechadas para Binneys (altamente recomendado para álcool).

O meu marido e eu acabámos de ter a pior experiência neste local. Eu estou grávida de 8 meses e notei que vivemos a cerca de uma hora de distância. Encomendei 3 prateleiras ontem que estavam finalmente em stock após meses a tentar encomendar para o meu berçário... quando entrámos na loja para os trocarmos pelos artigos correctos que encomendámos online. A associada que nos assistiu pediu o nosso número de encomenda e quando lho dei ela procurou e afirmou que eram de facto os artigos correctos que recebemos... por isso querem dizer-me que conduzimos uma hora depois de abrirmos e verificámos claramente o número de encomenda e o número do artigo. Que ainda tínhamos os artigos correctos... não senhora. Eu então disse-lhe que não, estes são os artigos correctos e mostrei-lhe uma foto do meu e-mail que eles me enviaram com todas as informações. Meu marido também disse a ela o número do artigo em voz alta e ela respondeu de volta muito rápido "Eu vejo", então pedi um reembolso ou algo para acomodar nossa experiência e inconveniência. Ela então disse que podia tentar ver o que podia fazer, mas não é uma garantia... então ela foi falar com outro associado que aparentemente era o gerente que não se apresentou ou não falou conosco. Tive que me explicar a ele e pedir alguma ajuda. Ele disse que no início tudo o que podia fazer era dar-nos um cartão de oferta e depois disse-nos para irmos buscar os artigos correctos... que eles deviam ter arranjado para nós. O meu marido disse-lhe que se ele nos pudesse dar o cartão, que não devíamos ter de lhe pedir... ele também estava a tentar dizer à associada que nos estava a ajudar a começar o processo de desconto e ela teve uma atitude com ele que aparentemente era o gerente... ele então disse-lhe que se era um problema para ela e a resposta dela foi "não, eu vou apenas fazê-lo", por isso ele agarrou os artigos por nós depois de termos pedido. Então tudo o que eles fizeram foi nos dar 15% de desconto que foi creditado no meu cartão no total de $7,50... simplesmente ridículo. Não é nada profissional. Não vai voltar àquela loja e chamou o serviço ao cliente e denunciou os dois associados.