O pedido de recolha foi bastante suave e não demorou muito para que os meus artigos fossem trazidos para fora, mas a área de recolha foi um pouco difícil de encontrar. Acabámos por encontrá-la com base na análise de outra pessoa, especificando para onde ir. O nível inferior da garagem à esquerda da loja tem os lugares de estacionamento para a recolha.

Não é muito amigável. Eu entrei para dar uma olhada na seleção deles e cumprimentei as pessoas no balcão que ficaram ali sentadas rudemente olhando, sem dizer nada. Quando eu saí e me despedi, eles fizeram o mesmo. Apenas sentados ali a olhar enquanto uma pessoa me olhava com desconfiança. Eu recomendo quase qualquer outro lugar que aprecie o seu negócio e saiba como tratar os seus clientes.

Depois de uma horrível experiência online e telefónica com a Geek Squad, Dav at Brockton Best Buy foi uma super estrela! Ele trabalhou comigo ao telefone, pois eu precisava substituir um celular usado para o trabalho e eu tinha meus filhos comigo. Literalmente tive que entrar e roubar meu cartão depois que ele navegou na minha garantia, plano de proteção e encontrou meu telefone de reposição. Por isso, aprecio este incrível serviço ao cliente. O pessoal da loja foi gentil e prestativo. Ele salvou a Best Buy de perder este cliente fiel.