Vitor Carvalho: Não gostei, mal servido, não aconcelho

Nuno Miraldo: Boas pizzas e os chefes muito simpáticos

O pessoal é conhecedor e flexível. Eles sempre perguntam se você precisa de ajuda e avisam que eles estão lá para você. O alcance interno é bom e você não pode bater $5 por tiroteios o dia todo. O apoio é relativamente novo e feito de material The Block. Tanto quanto posso dizer, é um tipo de placa de espuma estratificada. A remoção de setas é fácil. Eles também têm um alcance exterior que apresenta alvos 3D. A seleção de acessórios é limitada, mas eles serão encomendados em qualquer coisa que você possa encontrar online ou em seu catálogo de fornecedores. A selecção de setas é boa, na sua maioria carbono. Eles têm eixos nus e setas pré-embaladas. Ao contrário da maioria das lojas, eles vendem dezenas de caixas em vez de meias-penas. Os principais tipos de flechas são Gold Tip, seguidas pela Carbon Express (duas líderes da indústria) com o Beeman ocasional, etc. Elas se concentram principalmente em arcos compostos e carregam todas as marcas de chumbo: Hoyt, PSE, Matthews, etc. Eles vendem alvos, caixas, componentes de setas, broadheads, quivers, chamadas e perfumes. A oficina deles é serviço completo, incluindo afinação, prestações e manutenção. Os preços gerais do material são a linha principal. Os preços gerais do material são ligeiramente superiores aos de algumas lojas online, mas ligeiramente abaixo das grandes lojas de varejo como Bass Pro, Dicks, Big 5, etc. Eles estão atualmente construindo um segundo andar. Não está claro o que irá preencher essa área após a conclusão. Possivelmente uma sala de reuniões, lanchonete, sala de troféus, oficina, área de estar/espectáculo ou varejo expandido.

Eu posso mudar a minha crítica depois de ver o serviço técnico, mas até agora não estou impressionado com esta empresa. Tenho uma família de cinco pessoas e a nossa máquina de lavar é um aparelho muito importante. Quando comecei a lavar roupa esta manhã às 5:30 da manhã, o motor da máquina não girava, a água não escorria. Estas coisas acontecem, eu entendo. Liguei prontamente e o homem ao telefone disse-me que podia tirar alguém na quarta ou sexta-feira. Quarta ou sexta? Eu perguntei-lhe educadamente. Ele respondeu num tom que me fez acreditar que a sua avaliação da minha inteligência era menos do que uma planta de casa. Muito lentamente ele me explicou, Sim, hoje é segunda-feira... Amanhã é terça-feira, não tenho ninguém disponível, quarta-feira é o dia depois disso. Isto é suposto ser o serviço ao cliente? Não há outras empresas que ofereçam serviços de reparação ao ponto de ele falar comigo como se fosse a única loja na cidade? E não só isso, mas esperar até quarta-feira com uma família de cinco pessoas é uma coisa, mas OU sexta-feira? A minha filha está a treinar o penico e o meu marido trabalha na construção. Então três montes de roupa por dia, pelo menos, quarta ou sexta é uma grande diferença. Por isso, digo-lhe que quarta-feira seria óptimo. Depois ele diz-me que o técnico de serviço vai ligar na quarta-feira de manhã, entre 8 e 10 para marcar uma janela de 2 horas para esse dia. A SÉRIO? Eu só posso assumir que muitos dos aparelhos deles estão indo tão mal que eles não conseguem acertar uma hora e realmente marcar compromissos de verdade com as pessoas. Mesmo de manhã? Quero dizer, eu entendo que não sei quanto tempo um arranjo pode levar, mas o primeiro arranjo também é uma janela de 2 horas? O café nesta loja deve ser incrível, espero que o dono saiba todo o tempo de janela que está a pagar aos seus empregados. Então agora eu vou estar esperando o dia todo na quarta-feira por um técnico só para vir ver a minha máquina de lavar, as chances são poucas, e será consertado nesse dia. Duas estrelas: O técnico me chamou muito cedo na janela de duas horas e apareceu no início da sua janela de duas horas cotada. Ele foi muito educado e simpático comigo e arranjou a minha máquina de lavar roupa hoje! O que foi ótimo. Eu fiquei muito impressionado com o técnico de serviço e lhe daria pessoalmente cinco estrelas. Ainda não estou entusiasmado com a pessoa original com quem falei. Como o técnico marca os seus próprios compromissos, não sei bem porque é que o outro homem é que está a lidar com as pessoas quando as suas capacidades são gravemente insuficientes.