Nelson Guerra: Caro amigo ter encontrado a vossa casa quando estava perdido e com um pneu furado foi o melhor que nos aconteceu Obrigado Nelson

Marcelo Simoes: Cinco estrelas, ambiente familiar

Comprámos uma máquina de lavar no Home Depot em Signal Hill. Eles programaram uma data de entrega marcada para uma semana e meia. A empresa de entregas chamada Temco Logistics veio à minha casa mas não bateu à minha porta e só deixou um cartão de desculpa por não termos recebido o seu cartão. Quando ligámos para o Home Depot. A falta de resposta para nos ir buscar a nossa máquina de lavar foi muito decepcionante. Gastamos bom dinheiro e tiramos tempo do trabalho. Só para sermos tratados como se não tivéssemos importância, tanto pelo Home Depot como pela Temco Logistics. Recebemos outra data de entrega porque ambas as partes se recusaram a ajudar-nos a conseguir a nossa máquina de lavar roupa hoje. Agora talvez eu tenha que perder outro dia de trabalho. Escusado será dizer que nunca mais vou comprar outro aparelho no Home Depot novamente. E vou recomendar a toda a minha família e amigos que nunca mais comprem electrodomésticos no Home Depot. E vou compartilhar a minha história e como fui feito para sentir que a minha compra não importava.

Ótimo lugar para fazer compras e minha experiência foi ainda mais positiva com o ótimo atendimento ao cliente do funcionário noturno chamado Greg. Apesar de ele me ter dito que era novo lá, ele ainda se ofereceu para ajudar, conseguir outro funcionário que pudesse me ajudar mais, e enquanto o tempo todo tinha um sorriso e uma atitude positiva. Grandes funcionários a trabalhar numa grande empresa é o que me faz voltar à Home Depot em Alvin. Obrigado Greg e Home Depot.