Adelaide Gaspar: Boa qualidade nos produtos e no trabalho, forte atendimento ao público e eficácia na procura de respostas para fins de ajudar o cliente. Recomendo!

Jose Sousa: Atendimento inicial, solução, alternativas . Excelente Venda equipamento com explicação do mesmo, montagem dos tinteiros, outros esclarecimentos - Excelente

Os funcionários aqui são preguiçosos e preferem conversar com os amigos na loja do que ajudar os clientes. Chamada com antecedência para verificar se o item está em estoque, senhora com quem eu falei verificou sim, então eu dirijo de rockport para loja. Uma vez que chego Empolyee em aparelhos diz que não, não temos esses, mesmo que eu tenha ligado antes. Ele diz que ela te deve ter mentido para te tirar do telefone. Eu peço novamente para verificar e novamente depois que ele se recusa. Surpresa, eles têm-nos em stock. O pior cliente de sempre em tempos como este, quando as empresas estão a prejudicar lojas como esta merecem ser fechadas para que mais empresas baseadas no serviço ao cliente possam sobreviver.

Se fosse possível dar menos de 1 minha experiência na noite passada, seria um número negativo para este local. Primeiro, 0 carrinhos de madeira estão disponíveis porque as encomendas online têm precedência. Segundo, depois de puxar a minha própria madeira serrada eu esperei por alguém para cortar; no entanto, o jovem que trabalha com madeira serrada decidiu que devia falar com os seus amigos em vez de trabalhar. Além disso, a sua máscara fez um bom trabalho para manter o pescoço quente, mas não tinha a certeza se impedia alguma coisa. Em terceiro lugar, vários associados passaram por mim sem nunca oferecer assistência. Finalmente, após 15 minutos, um gerente assistente ofereceu ajuda e o corte foi concluído em menos de 5 minutos. O checkout foi outra experiência, pois tive de ouvir uma associada a perguntar-se que tipo de roedor estava no seu quintal. Sou cliente deste depósito desde o dia em que abriu e não consigo acreditar até onde se afundou. A liderança precisa de pôr este pessoal em forma ou outro negócio da Elyria será fechado.