Paulo Ferreira: Roupa muito bonita e variada

Jose Silva: Atendimento preço e simpatia.

Nós adoramos fazer compras na Bed Bath and Beyond. As suas lojas têm uma selecção excepcional de praticamente tudo o que precisa nas suas casas, independentemente do seu tamanho e forma. A única coisa que você não pode comprar lá são os aparelhos maiores, como máquinas de lavar louça, refrigeradores e fogões. Recentemente comprámos utensílios de cozinha, bem como uma nova cafeteira e um moedor de café. Estes são artigos que pode comprar na internet, no entanto os preços na Bed Bath and Beyond são muitas vezes menores e os produtos de devolução são fáceis e tem sido a minha experiência que não precisa do seu recibo ou mesmo da caixa em que o artigo chegou! Enquanto compro certos artigos online, adoro poder ver o que estou a comprar, bem como comparar os diferentes artigos da loja. Bed Bath and Beyond tem uma equipe dedicada e eles estão sempre felizes em nos ajudar a encontrar exatamente o que estamos procurando. E ao contrário de outras lojas que têm datas de validade nos seus cupões, a Bed Bath and Beyond aceita cupões antigos desactualizados e os seus caixas farão tudo o que estiver ao seu alcance para tentar usar o máximo possível para nos ajudar a conseguir o preço mais baixo para o que quer que estejamos a comprar! Quanto a trazer produtos de volta, eu já tive uma cafeteira por mais de quatro anos. Deixou de funcionar e, para minha surpresa, o Departamento de Atendimento ao Cliente levou o item de volta e me deu um crédito de loja pelo que aquela cafeteira custaria no dia em que eu devolvesse o produto. Tivemos a sorte de ter uma grande loja como Bed Bath and Beyond!

Geralmente estou muito satisfeito com os produtos e serviços desta loja. Mas........ Encomendei uma cuba de porcelana em aço 5/26/2020. (Hoje é 8/15/2020). Chegou danificado, provavelmente um empilhador. Eles pediram outro, chegou danificado da mesma forma. A terceira chegou danificada e sugeriram que minha parede escondesse a porcelana lascada/falhada. Ao todo eles pediram CINCO (5) cubas e todas foram danificadas. Eles se ofereceram para encomendar uma 6ª banheira, mas sugeriram que ela também estaria danificada! Lide com 5 representantes de atendimento ao cliente que não ajudaram em nada. "Vou buscar outra". É tudo o que eles sabem! Parecia ser uma incapacidade de contactar o armazém ou qualquer pessoa que se preocupasse com as banheiras danificadas. Seria de esperar que chamasse a atenção de alguém depois de 5 maus. Actualização 12/15/2020 Recebi um e-credit na loja por esta banheira há meses atrás e comprei outra noutro lugar. Fui usar esses créditos para comprar cartões-presente no Natal e não pude usar créditos para comprar cartões-presente! Paguei em dinheiro antecipadamente pelas 5 banheiras danificadas.