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Fui lá para fazer uma recolha à noite e a loja não parece estar bem preparada para fazer isso. A sala de recolha está escondida e não há sinais. Perguntei a vários funcionários e recebi más indicações, por isso demorei cerca de 10 minutos e uma chamada para a encontrar. Mas em geral esta é a minha única queixa. O pessoal lá é normalmente amigável e a loja está sempre com bom aspecto.

Se eu pudesse dar uma nota negativa, daria. Comprei vários artigos nesta loja mas nunca mais vou comprar na Best Buy devido ao pessoal horrível e à pior gestão. Comprei uma TV e outro item às 10 da manhã e disse-me para ir buscar na loja agora. A minha mulher foi lá e uma das 12 pessoas que estavam ali sem fazer nada (mas a brincar ao telefone) disse-lhe que não podia atender às 13h30 porque ainda não nos tinham enviado um e-mail. Então às 4 da tarde ela voltou e eles lhe disseram que os itens estão prontos para pegar, mas minha esposa não pôde pegar o pedido que eu realmente tinha que vir buscá-lo eu mesmo. Então, quando voltei e expliquei o quão desapontado eu estava, o terrível assim chamado gerente decidiu discutir comigo em vez de devolver o meu dinheiro. Foi a pior experiência de compras que eu já tive e nunca mais vou voltar.