João Sousa: Supostamente deveria estar aberto até ás 17 horas (pelo menos é o que diz o site do IEFP). Na realidade está aberto até ás 17h para certos assuntos. Para resolver outros assuntos relacionados à sua principal actividade (ou que deveria ser a sua principal actividade) na realidade é só até ás 16H. E não tentem dizer aos funcionários que vocês não têm obrigação de saber esses mini horários especiais porque recebem logo como resposta um arrogante "está divulgado em muitos sítios, por exemplo ali na porta", porta essa que estava aberta portanto o aviso estava escondido. Mas mesmo que tenha lá um aviso desses na porta, ninguém deveria ter de fazer 20 ou 30 km para ler um aviso numa porta, tinha de estar no site bem divulgado e não estar lá a falsa informação de que está aberto até ás 17 horas. Com sorte ainda são acusados de terem tirado a senha errada porque "viu perfeitamente que as senhas que você queria estavam bloqueadas por isso tirou outra"...como se não fosse perfeitamente banal em qualquer lado onde se vá, principalmente em tempo de férias, estarem os serviços a meio gás e um ou dois balcões resolverem tudo. Mas nem se põe a hipótese de o utente ter tirado essa senha porque não havia outra disponível, e ingenuamente....tendo em conta que supostamente aquilo só fechava ás 17h...ter pensado que seria a senha para tudo...não senhor...obviamente o utente tirou outra senha porque sabia perfeitamente (através de bruxismo possivelmente) que para alguns assuntos fechava ás 16h! É este o serviço público que temos...

jose resende: Uma escola que pensa primeiro no aluno . Estou satisfeito com o percurso da minha filha.

Logo quando eu e o meu marido estávamos prestes a tomar as nossas decisões finais sobre aparelhos para a remodelação da nossa cozinha, a nossa máquina de lavar roupa de 17 anos de idade avariou para além da reparação. De repente, um novo dueto de máquina de lavar/secadora tornou-se a nossa maior prioridade. Fizemos um check on line e em algumas lojas de electrodomésticos, mas decidimos ir à Western Appliance em San Carlos, em San Jose. No minuto em que entrei na porta fui recebido por Shawn Montarbo que, com mais de 25 anos de experiência no ramo de electrodomésticos, forneceu uma riqueza de informações extremamente úteis e práticas. Ele estava atento às minhas preocupações com as limitações de espaço da nossa lavandaria, respeitoso com o meu tempo e muito atencioso com o meu livro de bolso. Saí da loja tendo comprado não só uma máquina de lavar e secar roupa, mas também a gama Thermador, o capô, a máquina de lavar louça e o microondas que o meu marido e eu tínhamos escolhido noutro lugar (por muito mais dinheiro!). E...TUDO foi entregue em 48 horas. Ficámos muito entusiasmados com o serviço, a visita às opções, a despesa total e o serviço pós-venda. Eu definitivamente recomendaria a Western Appliance para amigos e familiares. Tire o chapéu ao Shawn!!!

Precisávamos de substituir a nossa máquina de lavar roupa, por isso escolhi uma que tinha sido um pouco espancada porque estava a vender por um preço incrível. Infelizmente, a máquina de lavar tinha alguns problemas e tivemos de a devolver. Kathy, a gerente, foi muito compreensiva e fez do que poderia ter sido uma experiência frustrante uma experiência muito agradável e fácil. Embora a necessidade de devolver a máquina de lavar não fosse o que eu esperava, ela tratou-a de forma muito profissional e cuidou de nós e fez-nos sentir que eles valorizavam o nosso negócio e os inconvenientes que tínhamos de enfrentar. Eu voltaria definitivamente.