Elizabeth Le: My husband lost his contact lense during our vacation. We called them and they were very helpful. Thanks so much

Jose Graca: Fomos no dia 13 abril á consulta e foi-nos informado de que no máximo até ao fim da semana estavam prontos até sexta. pagámos logo tudo, 480 euros. Até HJ após várias tentativas de comunicação ainda não obtivemos qq contato.

Este lugar é absolutamente incrível. Eu consegui mobiliar o apartamento inteiro por um preço incrível. O pessoal é tão acolhedor e o serviço é maravilhoso, eles sentaram comigo e me ajudaram durante todo o processo, desde a escolha das diferentes peças até a escolha da melhor data para entregar. Eles apareceram na hora certa e prepararam tudo para mim. Eu definitivamente vou voltar e recomendá-los a toda a minha família e amigos.

De longe o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida. Deixou dois computadores para que a informação fosse transferida e deveria estar pronta em 24 horas, agora eles estão dizendo três semanas. Impossível fazer com que alguém na loja pegue mais tarde em espera por mais de uma hora, sem sorte. Eu tenho comprado muitas coisas deles ao longo dos anos, mas parece que estou farto de seguir em frente. Desastre!!!

Fiz a recolha na calçada. Fiz o check in e esperei 45 minutos. Não veio ninguém. Entraram na loja para ver qual era o problema e nem sequer tinham feito a encomenda. Foi-lhes dito que estavam muito ocupados. Se eles anunciam um serviço, então eles precisam de descobrir como o gerir. Eles devem ter um ou dois funcionários concentrados nisso.