maria alice cavalcante: Boa comida, pratos muito bem servidos.

André Barrosão: Espaço acolhedor staff simpactico

Eles acertam em cerca de 60%. Raramente há alguém que queira ajudar os Clientes. Eles esquecem que sem alguém para comprar as coisas que NÃO têm emprego. Eles devem estar interagindo com cada pessoa que encontram, evitando o contato visual e raramente há em cada departamento. O atendimento ao cliente deve ser o trabalho número 1!

Na loja foi bom, mas os serviços online têm sido horríveis. Encomendei algo online porque estava fora de estoque na loja. Ao encomendar, há mais de duas semanas, foi-me dada uma data de chegada de 5 dias. Aqui está mais de duas semanas depois e ainda sem produto. Na verdade estão a carregar o produto agora na loja mas já paguei para que fosse entregue online. Frustrante? Pode apostar!

Eu era um grande fã do banho de cama e mais além. Já não sou. Esta é a minha experiência. Fui buscar uma coisa para a minha casa. Ao entrar na loja, um vendedor perguntou se eu precisava de ajuda. Eu disse que não. Enquanto continuo à procura dos artigos que vim buscar, do canto dos meus olhos eles ainda estão ali parados. Eu disse, por favor, não me sigam por aí, isso faz-me sentir desconfortável. A seguir vem um gerente, aquela outra pessoa ainda está ali parada. Esse gerente, acho que me pergunta se posso ajudá-lo? A minha resposta foi: estou fora daqui, ela disse que eu só queria saber se você precisava de ajuda. Eu disse a ela o mesmo que disse à outra pessoa, por favor não me siga por aí, isso me deixa muito desconfortável. Eu continuo a dizer que se eu precisar de alguma ajuda eu sei como pedir. Então, por favor não me siga por aí... Veja o meu veterano de 3 guerras e um reformado de um aeroporto internacional. Não estou lá para o STEAL... Eu vivo muito confortável. A partir deste dia vou dar o meu negócio a outras lojas como Kohls, Wal-Mart ou algum pequeno negócio. Mesmo que eu tenha que ir um pouco mais longe.