Kouriska: Todos os funcionários são excelentes.

João Bento: Encomendei via online vários itens não tinham alguns em Stock e não enviaram os restantes que faltavam!telefonei, mandei email, meti queixa na DECO até hoje nada!enfim fujam....até a responsável me desligou na cara o telefone e Ainda insinuou ter-lhe comprado material e não ter pago tudo ridículo!

Encomendei um novo Range and Dryer da K & A Appliance, Inc. Ficámos muito contentes e satisfeitos com todo o processo, desde a encomenda dos aparelhos até à sua entrega e instalação. Todos fizeram um trabalho fabuloso. A Sisco & José Luis, equipe de entrega nº 1, fez um excelente trabalho. Foram profissionais, rápidos, respeitosos e conhecedores dos dois electrodomésticos que comprámos. Eu recomendaria altamente a compra de aparelhos através da K & A, e usando Sisco & Jose Luis, para entregar seus aparelhos.

Nós adorávamos esta loja. Tínhamos esperança de encontrar um candeeiro a óleo. Sabes aquelas dos anos 70 com a senhora nua a tomar banho no meio que todas as mães, tias ou avós tinham nos velhos tempos? Infelizmente, eles não tinham um, mas parece que têm tudo o resto. Muito nostálgico, é como descer a faixa da memória se você tivesse nascido por volta de 1950-1980.

Eles têm um grande monopólio de hardware e muito carecem de um serviço ao cliente de brilho. Seus reembolsos instantâneos demoram até 10 dias. Os funcionários do piso evitam interações com os clientes como a peste. O balcão de atendimento ao cliente tem sido um saco misto de mármores na melhor das hipóteses, por vezes são demasiado preguiçosos para verificar os itens e são rudes e degradantes e outras vezes um caixa mais jovem é amigável. Não sei bem porquê, mas os empregados de uma idade para se lembrarem do bom atendimento ao cliente recusam-se a praticá-lo e as crianças pequenas são agradáveis. Uma mulher no jardim foi útil a pedido, uma vez. O pior depósito doméstico de todos os que eu já comprei, se uma pequena cidade no Midwest fizer melhor você pode ter problemas para resolver.