CRISTINA ESTIMA: A simpatia do staff faz toda a diferença. Ajudam na escolha de conjuntos e tamanhos. Um atendimento super personalizado.

Paulo Ferreira: Roupa muito bonita e variada

Ao longo dos anos, comprámos vários electrodomésticos à Stonebacks. Recentemente, a nossa antiga máquina de lavar louça mordeu o pó. Parámos para ver o que eles tinham. Encontrámos um que gostamos, comprámo-lo, e eles mandaram instalá-lo no dia seguinte. Até tiraram o nosso antigo. É refrescante comprar um aparelho e não se incomodar em comprar um contrato de 2 anos de serviço por mais 60 dólares, ou qualquer outro disparate com que se tenha de lidar nas grandes franquias corporativas e mega-caixas de saída. A sua qualidade e serviço foram exagerados. Não o preço mais baixo, mas absolutamente a melhor relação custo-benefício. O dono do lugar geralmente está lá e cada funcionário parece ter a mentalidade de proprietário, bem como a perícia para responder a perguntas sobre seus produtos. Você não pode colocar um preço sobre essas coisas no meu livro.

Serviço horrível. Estava pronto para comprar um frigorífico topo de gama. Imediatamente encontrado por um representante rude, pois estava demasiado ocupado a ver um jogo de cornhusker. Como sempre, estavam a cheirar mal e ele era mal-educado e arrogante. Sabia que eu não estava a comprar um frigorífico de lá antes mesmo de voltar para a secção do frigorífico. Você está no Colorado, não quero ver os representantes do Sears usando camisas de milho e me tratando com desrespeito. Não vou voltar a esta loja até que a atitude mude. Serviço de apoio ao cliente de grau....F.