Ana Principe: Um excelente Clube, é sempre bom voltar.

Ana Moreirinhas: Dedicar o tempo a quem nos deu vida poderá parecer senso comum, mas a verdade é que a sociedade desvaloriza e descarta todos aqueles que já não fazem parte da população ativa... Por isso, sempre que é criado um espaço onde se cuida de idosos, é de louvar tal trabalho.

Deu-lhe 3 estrelas por 2 razões... Uma foi conveniente poder pegar a compra num cais local vs. à espera de envio e 2 um empregado simpático que foi o seu 2º dia de trabalho e que ficou com a ideia de que estávamos a arder à espera que alguém nos trouxesse o nosso artigo. Espero mesmo que ele seja elogiado pela sua capacidade de atendimento ao cliente... Porque é óbvio que é uma descoberta rara neste local. Agora... A razão pela qual não lhe dei 5 estrelas é porque todo o processo demorou muito tempo. Primeiro a porta do testamento é muito difícil de encontrar, segundo demorou cerca de 10 minutos para que alguém visse o meu jornal e outros 10 para nos direccionar para o local da recolha. Terceiro... Disseram-nos 5 a 10 minutos para ter alguém a dar-nos o artigo e demorou 30 minutos depois de muitos baterem à porta rolante e apanharem pela janela e verem vários empregados a passar e ninguém prestou atenção... Até o guarda reparou que eles demoraram uma eternidade...Novamente... Espero que eles elogiem o empregado porque ele demonstrou grande habilidade no atendimento ao cliente.

O A/C avariou na sexta-feira, fez algumas pesquisas online e descobriu que a HVAC Parts Shop estava perto de onde eu moro. O meu marido ligou para o Mark no sábado de manhã, foi buscar as peças e instalou-as. Recebi ótimos conselhos enquanto ele estava lá, e mesmo que os capacitores não consertassem o problema, Mark tinha a outra parte que consertava o nosso problema. Ele até me pediu para ligar de volta se tivéssemos algum problema, e para confirmar que a unidade estava consertada. Tudo em todo o excelente atendimento ao cliente e tinha peças em estoque para a minha antiga unidade. Obrigado Mark