O serviço de atendimento ao cliente foi péssimo, encomendei um amaciador de água para o ir buscar a esta loja e uma das funcionárias chamada Lucy (ela não queria dar o nome completo) ligou-me muito mal educadamente só para me avisar que ela está a cancelar a encomenda porque foi um erro e eles não o têm em stock, eu disse-lhe Eu entendi que posso esperar e pedi para pedir um para mim e quando chegar a hora de ir buscá-lo ela só disse que não, ela não foi capaz de me dar nenhuma opção então pedi para falar com o gerente me colocou à espera e depois de vários minutos ela só me disse que a manjedoura está muito ocupada e não pode falar comigo. Home Depot você deve fazer melhor o treinamento dos seus funcionários.

A loja normalmente tem todas as suas necessidades cobertas. O pessoal é normalmente conhecedor e útil. Mas encontrá-los geralmente requer algum esforço. A política de retorno é boa. As ilhas às vezes ficam bloqueadas por escadas e caixas (veja fotos). O checkout automático é agilizado. Aprecie especialmente o leitor de código de barras removível.