Comprei um grelhador para cozinhar o jantar de Páscoa. Os caras do Advantage me mostraram as diferenças entre os modelos. Acabei por ter um modelo diferente do que estava à espera. No final eu comprei o modelo que melhor se adaptava às minhas necessidades. Poupei algumas centenas de dólares. Vale a pena comprar um modelo local de uma fonte conhecedora. Eu estou muito feliz.

Os funcionários precisam de mais treinamento para lidar com perguntas pelo telefone. Liguei para perguntar se a minha encomenda estava pronta para ser levantada depois de ter reparado que não me enviaram por e-mail de confirmação após várias horas após ter feito a minha encomenda. Eles me deixaram em espera por 20mins. Liguei pela segunda vez e pedi-lhes para obterem uma resposta e para não me deixarem em espera por mais 20mins. Eles deixaram-me em espera por mais 20mins. Finalmente fui até à loja e verifiquei o meu pedido. Quando cheguei, o meu pedido estava pronto. Todos na loja pareciam estar perdidos, o único que tinha conhecimento era o gerente da loja. Eu entendo que estamos passando por uma situação difícil, tudo o que eu peço, treinar bem os funcionários.