Hoje o caixa estava relutante em dar ao meu vizinho o desconto para veteranos. Meu vizinho é um veterano do Vietnã de 72 anos e quando ele apresentou seu cartão de identificação (emitido pela VA), o caixa disse que Hone Depot não honra mais esse cartão em particular. Ela o encaminhou para algumas letras pequenas nas regras do Home Depot, que dificultam aos veteranos o aproveitamento do desconto de 10%. A caixa disse que algumas pessoas tentaram tirar o Home Depot do desconto dos veteranos. Que tal policiar os trapaceiros individuais então? Porquê incomodar os veteranos cumpridores da lei? Eu fiquei desapontado.

TL;DR- o dono do estande a preços de goivagem a 266%, e deixou uma etiqueta indicando para que o item foi comprado. O item passou de US$ 15 para US$ 39,95. Eu adoraria dar mais estrelas a este lugar, porém, minha experiência se deveu a algumas práticas comerciais bastante ruins. Encontrei em um estande um conjunto de pinças de ferreiro, que se compradas teriam sido usadas para ensinar ferreiro aos alunos, e uma boa faca de cortar em bom estado 8. Já há algum tempo que queria comprar um canivete, por isso olhei para este com excitação, até que vi um preço de 39,95 dólares. Mesmo assim ainda era uma bela peça, mas olhando mais além vi uma fita adesiva na etiqueta que dizia $15.00. Levei o canivete até o balcão da frente para perguntar qual o preço que iriam honrar. O balconista, que não era dono da loja, e como esta era uma loja de consignação, ligou para o dono da cabine para verificar. Ela chamou isto de uma situação difícil por telefone para o proprietário. Depois de discutir com o proprietário a situação o proprietário optou por tirar a etiqueta de $15 e não orçar o preço. Parece que este dono do estande foi a outra loja, comprou o canivete por $15, depois levou-o ao seu estande e decidiu vendê-lo com 266% de margem. Quando confrontado, ao invés de ser dono do erro e pelo menos se oferecer para dividir a diferença ou descontar o item, ele perdeu uma venda não só na faca do sorteio, mas também na pinça. Em outras cabines, se o vendedor não estava disposto a ajustar o preço, a etiqueta era marcada como tal. Esta etiqueta não foi marcada para indicar que o preço não era flexível. Tudo em toda a loja parecia bonito e estava muito bem guardado, um pouco caro em algumas coisas, mas há uma grande preocupação sobre a desonestidade dos vendedores quando um item é Miss rotulado.