Elisa Arruda: The SASUC (Serviços de Ação Social da UC, in literal translation, University of Coimbra Social Services) are very useful and competent. They help providing lodging to students, running the academic restaurants and awarding scholarships to students that need them.

Vasco Soares: OS PANADOS CAIEM QUE E UMA MARAVILHA

Fui buscá-la para arranjar uma mala telefónica. Tive que esperar alguns minutos para que um funcionário me ajudasse (telefone novo, eu queria ter certeza que eu tinha o telefone certo). Ele mostrou-me a secção onde estariam as caixas certas... estava cerca de 70% vazia, contendo principalmente as de preço mais elevado. Não me foi dada uma data em que mais estariam disponíveis, por isso vou ter uma boa, em dois dias, que foi de 19 dólares! Minha primeira visita a uma Salem Best Buy e foi muito decepcionante.

Sempre que entro aqui, fico desapontado. O pessoal parece chateado com tudo. Da última vez que entrei, cumprimentei um associado e fui ignorado, a mesma coisa aconteceu hoje novamente. No Iowa, pelo menos se alguém está tendo um dia ruim, eles ainda dizem oi para você na Best Buy. Estou cansada do mau serviço e detesto pensar que a minha avó tem de lidar com estes empregados sempre que precisa de ajuda com alguma coisa.

Quando fui verificar o meu cartão não funcionava e a senhora estava a tentar arranjar a máquina. Ela tinha o meu cartão na mão o tempo todo enquanto estava atrás do balcão para ligar o leitor de cartões. Eu não conseguia ver o meu cartão na mão dela ou nela enquanto ela estava no chão a tentar ligá-lo novamente. Era perturbador porque ela podia facilmente ter roubado a informação do meu cartão. Depois que ela ligou a máquina do meu cartão funcionou, é claro. Isto é inaceitável, nenhum empregado deveria fazer isto. Definitivamente não vai voltar atrás.