Carlos d' Eça: Atendimento simpático mas filas incríveis a qualquer hora. A falta de pessoal é flagrante

Augusto Brabo: Apesar dos serviços de entrega postal serem de fraca qualidade, a localização da loja é ótima e perto dos restantes serviços. Possui acessos para pessoas com mobilidade reduzida e tem excelentes estacionamentos.

Este é um bom Home Depot. Os associados de vendas estão um pouco dispersos, mas parece ser esse o caso em todas as lojas de materiais de construção nos dias de hoje. Normalmente, se não tenho muita pressa, recebo uma boa assistência. Aprendi a perguntar depois de fazer a minha primeira tentativa de encontrar algo - se vaguear por aí durante meia hora e *então* perguntar, já estou aborrecido... A seleção é boa, os preços são bons, a política de retorno é ótima, está (quase literalmente) no meu quintal.

Não se trata da loja real, mas da melhor compra em geral, e de como eles usaram publicidade enganosa para atraí-lo. Eu tinha colocado o ibuypower no carrinho para um filho entusiasmado, eu estava processando meu pagamento por $899 e ele então disse não disponível. Eu tentei jacksonville, orlando, texas, New York, maryland e disse que não estava disponível num raio de 250 milhas de cada um desses lugares. Contactei a melhor compra via web chat e eles disseram para tentar outros locais que a pessoa com quem eu estava a falar era bastante abrupta. Eu perguntei se eles poderiam me dar uma lista dos locais que estavam disponíveis, pois tenho família em todos os EUA e eles me disseram que não tinham acesso a essa informação. Eu disse a eles que não acreditava que eles realmente as tivessem no início, pois não acredito por um minuto que eles não tenham mais nenhuma em estoque em todo os EUA. Então me disseram obrigado por ser compreensivo - como um olá, onde está a compreensão nisso. Eu verifiquei no dia seguinte e exatamente o que eu achei que milagrosamente eles tinham disponíveis em todos os locais pelo preço de $1000,99. Então, na verdade foi o que eu suspeitava e disse ao representante que era apenas um estratagema para enganar as pessoas para que no dia seguinte eles tivessem que pagar mais para não desapontar a pessoa para quem estavam comprando o presente. Se eles tivessem realmente vendido ou mesmo declarado que os tinham para fazer você comprar alguma outra coisa, eu o deixaria cair, mas para dizer completamente fora do estoque e não disponível, mas para o dia seguinte estar em estoque em todos os lugares por mais $200, isso é algo que eu me sinto desonesto, e com base nisso nunca gastará mais um centavo na melhor das hipóteses compre!!!!!! A minha lealdade a esta empresa chegou ao fim.