Bastian Fräbel: ¡una empresa muy profesional!

Ricardo Jorge: Comprei uma máquina de relva. Ao fim de 1 ano e meio rebentou a correia e uma roda bloqueou. Fui ao revendedor e este diz que os regulamentos já estavam cheios de ferrugem e demais componentes da tracçao e que era devido a má uso e que eu devia ter aberto a máquina e feito a manutenção! Isto, estando a máquina em garantia! E sem nunca me terem alertado para isso! Conclusão: tenho uma avultada quantia a pagar. Dormak, nunca mais. Não recomendo.

Esta experiência foi maravilhosa! Minha esposa e eu fomos ajudados a encontrar o que estávamos procurando, e como o homem que nos ajudou a perceber que o item ainda estava marcado de acordo com uma venda ultrapassada, ele permaneceu diligente para garantir que fomos premiados com o preço com desconto! Saímos muito respeitados, obrigado senhor!

Normalmente, Bed Bath & Beyond é a minha loja para todas as coisas em casa, mas hoje foi uma desilusão. É o sábado da semana antes do Natal e eles tinham um (conte-os... UM) caixa aberto. Escusado será dizer que a fila era RIDICULOSAMENTE longa. Se eu não tivesse um carro cheio de coisas e cupons para usar, eu teria ido embora.

Revisão telefónica (para falar mais tarde sobre a experiência de serviço completa): estas pessoas onde o conhecimento do seu inventário e profissional. factos reais: ao falar com o pessoal que está a falar com a equipa da sala dos fundos, ou seja, eles são um armazém com qualquer outro nome, que deve ser o grau de conversa que você deve esperar e apresentar - ou seja, simples pedaços de informação sobre o que você está à procura com base em informações que eles podem procurar. pela minha experiência telefonar-lhes duas vezes eles não têm qualquer pessoal de vendas a receber chamadas telefónicas.desde que sejam muito fáceis de ir e fáceis de comunicar com eles. Se você está procurando acalmar a conversa, seja com agradáveis ou tentando falar baixo o preço pelo telefone espere uma batalha, isso não é o que essas pessoas esperam nem são treinadas para isso. eles são revendedores em massa na melhor das hipóteses, então sua melhor opção é descer até a localização deles (eu pretendo nos próximos dias - vou atualizar) até agora, pelo menos no que diz respeito ao telefone ediquit vai eles são profissionais o suficiente para justificar a permanência no negócio. perguntas breves que lhe dão respostas curtas que lhe rendem um telefonema curto, desde que você saiba o que está realmente procurando. se não, bem, você precisa realmente aparecer para obter a opinião profissional deles quando você pode dar-lhes a informação cara a cara apropriada.