Disseram-me que a minha compra de um congelador de arca frigorífica estaria disponível para recolha esta tarde. Viajei de nordeste para oeste do Erie com este propósito apenas para descobrir que nunca o descarregaram do camião e que o camião não estava lá. Sugeri que fizessem a entrega em minha casa e foi-me dito que teria de esperar duas semanas. Eu disse à recepcionista que eles não iriam receber o meu negócio e ela riu.

Contactei a Accent Appliances através do Plano de Protecção de Produtos Lowes para ir a minha casa e prestar assistência à nossa máquina de lavar Maytag. O técnico Donald R. saiu em 18/06/2014 e fez um diagnóstico/inspecção completa da máquina e determinou que o motor estava desligado. Ele era muito profissional, conhecedor e experiente com electrodomésticos e com a sua experiência na sua área. Ele teve que encomendar as peças da Whirlpool que chegou ao armazém alguns dias depois. Durante os tempos de espera de cerca de uma semana, eu era sempre mantido atualizado sobre o meu estado de reparo através de inúmeros e-mails e chamadas de robôs para minha casa. O técnico Donald R. voltou a minha casa em 25/06/2014 e completou as reparações e instalação do motor, condensador de arranque e algumas outras coisas menores na máquina de lavar roupa em tempo útil. Os serviços e o trabalho correram bem e eu fiquei muito satisfeito. Eu recomendo altamente Accent Appliances junto com o técnico Donald R. para todos os seus serviços e necessidades de aparelhos.