Ana Principe: Um excelente Clube, é sempre bom voltar.

Ana Moreirinhas: Dedicar o tempo a quem nos deu vida poderá parecer senso comum, mas a verdade é que a sociedade desvaloriza e descarta todos aqueles que já não fazem parte da população ativa... Por isso, sempre que é criado um espaço onde se cuida de idosos, é de louvar tal trabalho.

Nós adoramos visitar o Brass Armadillo! A única desvantagem é como é grande, é preciso HORAS para atravessar e ver tudo! Fila após fila de fabulosas antiguidades. Qualquer coisa que você possa querer e depois alguma coisa! Um conselho, pegue uma cesta e aceite a oferta deles de um mapa quando você entrar. Você vai querer isso! Definitivamente vale a pena uma visita, mas se você quiser ver tudo isso planeja estar lá por várias horas. Se você ficar com fome ou sede, há um pequeno café com mesas para sentar, descansar e comer.

Obrigado (Brett?) ao gerente que trabalha esta noite por cuidar do que poderia ter sido uma má situação.... as pessoas verificam os seus tanques de propano antes de os colocar no seu carro... não é culpa do Lowe's mas temos um esta noite que tinha uma válvula presa (não estava a rebentar, mas ainda estava a deixar o propano sair lentamente para dentro do nosso carro).

Eu tinha inicialmente parado no Home Depot em Deer Springs e 5th. Precisava de 8 luzes para debaixo da minha bancada. Procurei por cerca de 20min sem sorte. Pedi ajuda a dois associados, mas ambos disseram que não era o departamento deles e foram embora. Finalmente pedi ao agente de atendimento ao cliente no check-out. Esta senhora foi muito gentil e fez duas páginas para assistência na área elétrica. Esperei cerca de dez minutos e ainda ninguém apareceu. Foi isso e eu fui embora. Fui até ao Home Depot na Craig e MLK. O Depto. Electrónico estava mesmo à minha frente. Comecei a olhar quando um representante de clientes muito simpático perguntou se eu precisava de ajuda. Mostrei-lhe o que eu precisava e ela sabia exactamente onde estava. Nada de esperar. Acertei no jackpot! Eu entrei e saí em menos de dez minutos. Lamento não ter conseguido os nomes daqueles que ajudaram e não ajudaram. Isto aconteceu na terça-feira, 4 de Agosto, por volta das 10:30 da manhã, na primeira loja. A segunda foi cerca de uma hora depois, na loja Craig Rd. Os funcionários da primeira loja não refletem positivamente sobre a loja como um todo. Os funcionários da loja Craig Rd mostram o que tirar um minuto do seu dia pode fazer para ter um efeito positivo sobre um cliente perdido. Gosto de elogiar a mulher loira magra que parecia estar prestes a cortar a cadeia no corredor seguinte. Fiquei-lhe muito grato. Gosto de elogiar ainda mais o chefe do departamento, bem como o gerente da loja por mostrar o que dar aquele passo extra pode fazer para manter um cliente feliz.