Provavelmente a pior experiência de serviço ao cliente que eu já tive. O meu marido e eu voltámos em Fevereiro. Entrámos pela porta, ninguém falou, mas estavam todos lá à frente. Nunca nos esperaram e o gerente perguntou a todos na loja, mas a nós se eles precisavam de ajuda. Acabámos por sair e tenho a certeza, depois desta experiência, que NUNCA vou gastar o meu dinheiro com esta empresa. Também não é o que eu esperava. O site faz um ótimo trabalho fazendo com que pareça uma loja de móveis de luxo e está longe de ser a visita que tivemos.

Parámos para ir buscar uma árvore de Natal 6,5 pré-lâmpada que comprámos online para a nossa nova casa. Esta é uma grande loja e as pessoas aqui (em Georgetown) não parecem estar com tanta pressa como em Austin. Que mudança agradável! Mas o facto de ser o fim-de-semana antes do Dia de Acção de Graças estava cheio porque havia muita gente a fazer compras, portanto 4 estrelas. Nós também olhamos para um Samsung sobre o forno de microondas da gama para substituir o exaustor atualmente no lugar acima do nosso fogão existente. Acho que o encontramos!