O que aconteceu com o serviço de atendimento ao cliente no local Shorewood? Ou eles estão mal treinados, sem pistas, ou se escondem de clientes que podem ter dúvidas. Eu vou ser aquele cliente que fala sobre quanto dinheiro gastamos aqui nos últimos dez anos apenas porque eu acredito firmemente em gastar dinheiro onde você realmente consegue um bom serviço. Esta foi a terceira vez que tivemos problemas com este local. Tentámos durante QUATRO SEMANAS ter medida HD e instalar o tapete que lhes comprámos. Eu provavelmente deveria ter visto os tutoriais do YouTube e aprendido como - teria sido mais rápido e teria realmente acontecido. Construindo um deck? Não com madeira encomendada em HD com duas semanas de antecedência! Eles não vão entregá-lo. Então, eles vão reclamar por mais três dias que ele será entregue. Nunca chega. Noé teve mais facilidade em conseguir madeira para a Arca do que isto! Nesta altura, já ultrapassei a inépcia e a ineficiência pela localização do Shorewood da HD. Os compradores têm mesmo de ter cuidado em termos de serviço aqui.

Os jovens que entregaram a máquina de lavar não terminaram a instalação. Tivemos que ir ao depósito de casa para comprar o adaptador. O nosso vizinho teve que ajudar a terminar a instalação. Eles nunca verificaram se a máquina de lavar funcionava. Perguntaram se podiam comprar o adaptador... não, já estamos atrasados. Não é problema meu. Comprámos a máquina de lavar com instalação. Quando a compramos perguntei se foi feita nos EUA...sim é...não é. É uma empresa sediada na China. Surpresa, surpresa. A experiência passada foi boa, mas não tanto desta vez.