Eu costumava evitar o BestBuy, mas precisava de um computador novo e eles eram mais convenientes. O primeiro computador continuava a desligar-se, por isso voltei à loja e eles substituíram-no sem problemas. Na verdade, de alguma forma acabei por receber um reembolso parcial também. Fiquei bastante impressionado com a facilidade com que tudo foi fácil. O computador também é muito bom.

Você pode conseguir peças em qualquer lugar, mas o que mais importa é o atendimento ao cliente. Não é preciso entrar em detalhes da minha experiência no MAP, mas basta dizer que eu fiquei muito feliz por Neil ter tomado posse da minha situação e ter certeza de que eu consegui completar meu trabalho a tempo. Ele foi acima e além e estou grato por isso!

Fui lá por 1 item que eu tinha visto online, não estava lá/disponível na loja. Este local fica a cerca de uma hora da minha casa. Talvez eu devesse ter ligado primeiro, mas este item já estava online há mais de uma semana. Quando perguntei a um associado sobre isso ele apenas apontou em diferentes áreas que eu poderia procurá-lo em vez de me ajudar a procurar. Então eu procurei nesses lugares e perguntei se havia uma maneira de procurar no computador para verificar, ele não queria fazer isso. eu perguntei pelo gerente que procurou e procurou mas não conseguiu encontrar ainda... a loja não estava muito organizada definitivamente e o tipo de loja de saída.