Eu já comprei uma máquina de lavar aqui há cerca de 3 anos. Desta vez, quando comprei a minha máquina de lavar, estava a vazar quando a instalaram. Eu liguei e eles enviaram um técnico. Ele não tinha o papel, por isso saiu. Eu falei com a Amanda em várias ocasiões e ela foi realmente fantástica. Mesmo com toda a loucura que eu podia dizer que ela estava sobrecarregada, mas mesmo assim me deu um ótimo atendimento ao cliente. Como não conseguiram reparar a minha máquina de lavar por causa da falta de peças, estão a enviar-me outra. Como cliente de volta, eu definitivamente estarei de volta. Obrigado, Amanda!!!

Depois de passar uma hora a procurar e finalmente decidir que máquina de lavar loiça queríamos, ficámos bastante chateados por descobrir que a Bosch que escolhemos não podia ser comprada, uma vez que não estava no inventário deles. O representante de vendas pediu desculpa e disse que estava à espera há meses por vários artigos que estão à venda, mas não pode vender, uma vez que eles não aparecem no registo. Que absoluta perda de tempo! Depois, perguntámos ao representante de vendas se havia outro Sears Outlet que tinha a Bosch à venda, onde podíamos realmente comprar um. Ele disse que era o local de Torrance. Ele disse que eles tinham um monte. Então, foram conduzidos através do trânsito e choveram até Torrance. Que loja decepcionante também. Primeiro de tudo, não havia máquinas de lavar loiça Bosch à venda. Segundo, havia apenas uma pessoa no chão para responder a perguntas e telefonar a alguém na registadora. Esperámos 30 minutos para fazer uma pergunta! Que experiência horrível e que desperdício de um dia. Poupe-se à dor de cabeça e ao desapontamento. Vá para outro lugar e pague o preço total. Pelo menos você pode devolvê-lo se não gostar.