Dominik Marević: They refuse to listen to any of your comments which are not - in their opinion - important. Rude. Since they’re here for international students who are mostly alone in the city, they should be of a great help and with smiles on their faces. after all they represent the University and they’re your first and last contact with the City, University and everything else related to your begining and end of one great experience.

Pedro o Raposo: Gostei tanto que fui lá quase todos os dias ao longo de uma década. O facto de ser aluno pode ou não ter a ver com isso.

É uma grande operação de venda a retalho de caixas. Fui comprar uma Televisão. Consegui encontrar alguém para me ajudar, com o qual tive problemas anteriores em outros locais. O cavalheiro que me estava a ajudar estava a tentar arranjar alguém na sua área para o substituir para que ele pudesse fazer uma pausa. Parecia não estar lá ninguém disposto a ajudar. Outro associado recusou-se a ajudá-lo enquanto eu estava a tentar completar o meu pedido. Parecia um pouco estranho e me impediu de querer fazer compras lá, já que era feito ao ar livre na frente de um cliente e a resposta era menos do que profissional. Voltei, pois está perto de onde eu moro, mas não é um destino onde eu possa fazer compras. É apenas conveniente dada a localização e tenho vindo a esperar menos do que um serviço de atendimento ao cliente satisfatório em lojas de caixas tão grandes.

Este ikea é horrível desde a reabertura. Pessoal rude à porta, incapaz de encomendar online e de fazer uma recolha o tempo todo, vai à loja e o website enganou-se duas vezes. Então eles fazem você andar pela loja inteira só para chegar até a mercadoria. Eu não vivo perto, por isso não é assim tão fácil fazer uma viagem. Não pode passar pelo telefone localmente ou não. Estava a planear fazer por alguns itens grandes aqui. Já não.