Kouriska: Todos os funcionários são excelentes.

João Bento: Encomendei via online vários itens não tinham alguns em Stock e não enviaram os restantes que faltavam!telefonei, mandei email, meti queixa na DECO até hoje nada!enfim fujam....até a responsável me desligou na cara o telefone e Ainda insinuou ter-lhe comprado material e não ter pago tudo ridículo!

Fomos lá no dia 19 para um item que já tínhamos decidido, não havia muitos clientes lá, os funcionários estavam correndo por aí. Não consegui encontrar nenhuma ajuda durante 20 minutos. Sim, estivemos lá 20 minutos enquanto estávamos ativamente procurando ajuda, mas sem nenhuma ajuda. Quando finalmente consegui encontrar um tipo para ajudar, ele disse: "Não vês que estou ocupado, procura outra pessoa?". Ficámos chocados. Mesmo que estejas ocupado ou de mau humor, nunca usas linguagem grosseira num cliente. 45 minutos depois, uma senhora finalmente chegou e nos ajudou. Ela foi amigável e pediu desculpas. Foi facilmente uma experiência de compras 0 estrelas, mas a senhora no final salvou-a e eu vou dar 2 estrelas. Obrigado à senhora no final pela grande ajuda. Espero que a gerência veja isso e faça algo a respeito.

A mulher que me ajudou disse-me isto literalmente...Eu: uau, esta secretária é linda mas o preço é mais do que o meu orçamento para este projecto.Mulher: Eu: Eu gosto desta peça, é quase perfeita mas é um pouco magra, esta é muito alta e só tenho 4 do chão para a minha televisão. Oh, eu adoro esta, mas não são duas peças? Esperava separá-las e usar uma para uma prateleira e a outra debaixo da minha tv.Mulher: você obviamente tem algo muito particular em mente e eu não acho que podemos ajudá-lo, você está dificultando as coisas para mim.Mim: em direção à porta da frente, bem obrigado pela sua ajuda.Mulher: (ainda a rir sarcasticamente) porque encontraste a peça perfeita e depois pintaste-a. Eu: (virando-me para a enfrentar, certificando-me que o meu ponto de vista era claro) Tenho o dinheiro para comprar QUALQUER dos itens que me mostraste, no entanto, o 3º aniversário dos meus filhos está a chegar e sou uma mãe viúva, por isso agora não é a altura para eu fazer isso. Por enquanto, estou à procura de uma solução simples e fixadora do tipo superior, neste momento. Por enquanto, minha caixa de TV a cabo e DVD player têm algo para sentar, junto com algumas fotos. (Eu me viro para sair de novo)A mulher liga de volta: parece que você precisa ordenar suas.prioridades.horrível mulher velha, e passar um DIME lá dentro se minha vida dependesse disso.