Rude. Sei que a hora de fecho está a chegar dentro de uma hora. Mas não pedi ajuda, fui abordado por um funcionário que perguntou se poderia me ajudar. Ele então me disse que eles não tinham absolutamente nada que eu estivesse procurando, sem saber a minha próxima pergunta. Eu só dou duas estrelas porque a loja está sempre limpa.

Foi recebido imediatamente quando entrei no showroom e fui ajudado por muitos associados ao longo do caminho. Encontrei alguns itens de venda que acabaram sendo gratuitos a partir de um cartão presente na minha conta que eu não tinha idéia de que estava lá. Muito obrigado. Tão impressionado que voltei no dia seguinte para pegar minha compra e encontrei um item do dia anterior à venda. Não posso mais confiar nesta loja, então eu não tinha entregue

A viagem do horror. Quando chegámos, fiquei muito feliz por não ver filas lá fora. Fomos buscar dois itens em particular. O primeiro item não encontramos nenhum problema. O segundo item disse que estava localizado no corredor 99 da baía 35 (ok, deve ser fácil de encontrar o NÃO). Conversamos com o primeiro funcionário disse que estava na seção jardim (errado). O segundo empregado disse que teria alguém para nos encontrar no corredor um para ajudar (nunca apareceu). O terceiro empregado não tinha idéia de onde o item estava, mas nos levou a um quarto empregado que o fez. Eu não espero que cada empregado saiba onde tudo está localizado em uma loja tão grande, mas espero que alguém consiga descobrir onde ele está. Eu também espero obter a informação certa do aplicativo. Os funcionários foram amigáveis, mas 2 em cada 4 não me ajudaram em nada. Finalmente 30 minutos depois encontramos o nosso artigo e saímos. Voltamos para devolver um artigo e comprar algumas coisas. Eles nos deram um reembolso como crédito da loja. Tentamos usar o crédito da loja 20 minutos depois. Eles não aceitaram porque a minha identificação não coincidia. Uma funcionária veio e tentou nos ajudar e disse que não havia dinheiro no cartão. Foi ao serviço ao cliente e eles disseram que estava congelado porque tentamos usá-lo. Basicamente, eles não ajudaram em nada. Também foram buscar um filtro de geladeira e disseram que tinham 4 em estoque (eles mentiram). Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. Extremamente desapontado com esta loja.