paulo ribeiro: Empresa de referência no sector da segurança muito para além do preço a pagar pois o profisionalismo aplicado no serviço e muito valido como tal recomendo

Edgar de Almeida: Todos os membros da equipa com que lidei sempre foram bastante simpáticos. Tive uma câmara que avariou e teve de ser trocada, troca essa que trouxe alguns problemas fora do habitual e que se arrastaram por algum tempo pela dificuldade em detectar o problema, mas o problema não foi esquecido e foi resolvido.

Entrei para dar uma vista de olhos, fiquei impressionado com o conhecimento e profissionalismo dos seus vendedores. Primeiro falei com o Nathaniel da Samsung, estava a planear comprar, o seu nível de conhecimento e a explicação dos telefones valeu-lhe o meu respeito. Em seguida falei com Krisham Ray da Lanovo, ele estava muito curioso e criativo em implementar formas de resolver as minhas necessidades com o produto. Tudo estava indo muito bem até que... a melhor compradora de telefones celulares da Shelby, fez um péssimo trabalho. Ela estava de bom humor, mas não entendia o que estava a vender. Fiz uma pergunta sobre o pagamento de parcelas e qualificações da promoção, o que é uma penalidade. Disseram-me que não há. Também me disseram que eles não tinham o telefone na minha cor e que não se ofereciam para verificar a disponibilidade do mesmo por perto ou me disseram para enviar. Ela recebe um 0 em treinamento. Ela tem uma boa atitude e os outros membros da equipe se saíram muito bem. Perguntei se eu poderia trabalhar com uma empregada mais informada e ela disse que não. Então você perdeu uma venda. Samsung galáxia X20 ultra e Lanovo C940.

Nunca um bom serviço de entrega neste local. Eles estragaram o meu pedido, apareceram antes da hora que eles supostamente deveriam ter dito depois das 12h, mas ainda assim eles chegaram às 11h. Recebi um e-mail na noite anterior a confirmar a marcação depois das 12h mas a pessoa da entrega disse que estávamos errados. O problema é que eles receberam uma parte errada da encomenda e em vez de voltarem e receberem a parte certa e honrarem o compromisso que temos, eles querem que eu remarque para 5 dias depois. Tentei ligar para a loja por 4 horas e não obtive resposta.