Marta Costa: Onde podemos adquirir todas as plantas

Fátima Rodrigues: Não tem muita variedade de flores para podermos comprar

Eu tenho ido a este antiquário há cerca de 1-2 anos. É enorme e tem uma diversidade tão grande de artigos. Eu moro perto, então eu tenho visitado frequentemente e tenho comprado um monte de bugigangas e roupas durante este tempo. Infelizmente, sei que não voltarei a visitar, já que os lojistas tiveram de me acusar de algo que nunca fiz. Se você nunca teve a polícia chamada em uma loja por comportamento suspeito, então eu posso dizer que é muito desconfortável e embaraçoso. Minha formatura está chegando e eu estava procurando por acessórios para usar (para ir com um vestido que eu tinha até comprado aqui há algum tempo...yikes). Posso ser bastante exigente e estava à procura de algo específico, por isso estava a tentar passar por todos os brincos. Além disso, como eu disse, há muita coisa aqui para que se possa distrair facilmente. No mínimo, eu posso ver como isso pode ser um pouco estranho, mas se houvesse preocupação, eu gostaria que os lojistas pudessem ter tido uma abordagem mais madura e falado diretamente comigo. Quando eles descobriram que eu não tinha nada contra mim, eu pensei que ao menos receberia algum tipo de desculpas. Na verdade, os lojistas disseram-me que não queriam que eu voltasse novamente. Eu também venho aqui frequentemente com a minha mãe (que nunca roubaria e tem um coração muito melhor do que qualquer um dos indivíduos que trabalham aqui), e eles tiveram a lata de me dizer que ela também não deveria voltar. Honestamente, se você tivesse se ajoelhado para implorar por meu perdão eu ainda me sentiria muito desconfortável para voltar. Quando eu deixei os lojistas saberem que eu sentia como eles lidavam com as coisas era muito desrespeitoso, não havia nenhum tipo de culpa e, em vez disso, alguém disse que ela acreditava que esta era a única maneira que eles podiam fazer as coisas. Eu discordo. Eles também disseram que houve reclamações sobre nós no passado? Quando eu pedi um exemplo, ela não quis dar nenhum. Se eles existem, esperemos que essas pessoas se sintam envergonhadas de perceber que acusaram pessoas inocentes. Espero que os comerciantes sintam vergonha de saber que fizeram a mesma coisa. Desculpe pelo ensaio, mas eu senti a necessidade de digitar isso, já que estava tão incomodada com isso. Se os donos deste lugar virem esta mensagem, por favor tenham a decência de não tentar defender-se e insultar-me mais. Por favor, ignore isto, se quiser. Se você não sentir vergonha na decisão que tomou, então você está livre para se sentir assim. Apenas saiba que isso se reflete em você como pessoa. De qualquer forma. Óptimo material. Só quero que os outros saibam de antemão que só /certem tipos / de clientes são desejados.Maio de 2018

Acabei por nem sequer receber o produto que estava originalmente a financiar porque não me foi dada a informação correcta no início. Encomendei o produto no sábado e foi-me dito que seria entregue na terça-feira por volta das 13:00. Liguei no dia das 8 da manhã para confirmar as coisas e disseram-me que iriam chegar em breve e que tinha de estar em casa para assinar o produto. Depois das 15h eu liguei de volta e o telefone tocou e foi para o sistema automático, uma hora depois quando eu liguei para alguém pegar e desligar, aconteceu 2x. Então eu mesmo decidi dirigir até lá. A loja estava vazia e eu liguei mais uma vez para ver se eles estavam desligando ( eles desligaram ) e então eu entrei. Então mais uma vez me disseram que o pessoal da entrega estava atrasado por causa de um apartamento (não recebi um e-mail de chamada ou qualquer tipo de comunicação btw) e não ia estar lá até as 19h. Eu tinha um vôo, então eu queria remarcar para sexta-feira porque eu não estaria lá para assinar, então eles disseram que o podem obrigar. Voltei de carro para minha casa a cinco minutos de distância e recebi um aviso de que o meu voo tinha sido cancelado. Então eu os chamei e a mesma coisa aconteceu, então eu dirigi de volta para a loja mais uma vez vazia. Eles me disseram na segunda vez antes de quase inventarem algo que a entrega só seria feita por volta das 19:45h e que eu tinha absolutamente que estar lá. Eu disse que estava tudo bem e fui embora. Esperei até às 23:00h. No dia seguinte recebi uma chamada dizendo que a minha irmã que está no contrato de arrendamento e já nem sequer vive neste estado tem de assinar a papelada. Então basicamente o meu dia inteiro foi desperdiçado porque eu tinha que estar em casa para assinar um delírio que nem sequer estava acontecendo em primeiro lugar. Vou dizer que o processo de reembolso foi muito tranquilo e por alguma razão essa foi a parte mais profissional de toda essa experiência. Fiquei realmente desapontado com o resultado. Se este negócio tivesse sido conduzido corretamente, isso teria acrescentado mais de 2.000 pessoas à sua localização. É um desperdício. Eu não recomendo infelizmente e se as pessoas perguntarem: tenho uma experiência tão negativa para compartilhar sobre a sua empresa.