Dominik Marević: They refuse to listen to any of your comments which are not - in their opinion - important. Rude. Since they’re here for international students who are mostly alone in the city, they should be of a great help and with smiles on their faces. after all they represent the University and they’re your first and last contact with the City, University and everything else related to your begining and end of one great experience.

Pedro o Raposo: Gostei tanto que fui lá quase todos os dias ao longo de uma década. O facto de ser aluno pode ou não ter a ver com isso.

Passei pelo processo de encomenda online com a minha mãe para comprar os seus novos electrodomésticos de cozinha para o Natal e esperei dois dias por uma chamada. Nada. Minha mãe acabou entrando em contato com a loja e foi informada que o site não funcionava. Não só isso, mas os dois electrodomésticos encomendados não estavam sequer disponíveis através da RCS. Eu não tenho experiência no atendimento ao cliente da loja, mas não perca seu tempo no site deles.

Encontrei os dois itens que eu queria online. Procurei os números das peças para ter a certeza que os tinham na loja de Tampa. Ambos estavam em stock. Conduzi 40 minutos de uma maneira para lá chegar. Encontrei o primeiro item, e depois encontrei uma palete completa do segundo item (cerca de 20 - 24 unidades). Eu disse a um empregado e ele disse que estavam fora de estoque. Eu disse que não, você tem pelo menos 20 unidades. Ele disse para me mostrar. Eu mostrei a ele e ele parecia confuso. Ele disse que aqueles que ainda não foram verificados. Estavam fora de stock. Havia 3 empregados sentados em paletes nos seus telemóveis com alguns metros um do outro. Aborrecidos até à morte. Eu disse ok, eu conduzi 40 minutos aqui sem razão e agora conduzo 40 minutos de volta para casa. Deixei o primeiro item no carrinho e saí de mãos vazias. Que piada absoluta para gerir um negócio deste tamanho tão mal.