Antone na loja da Evergreen deve ser a criança do cartaz para o serviço acima e além. Depois de falar com o Citibank sobre o meu cartão de crédito Home Depot, quase desisti de que o maior problema de 2400 dólares não poderia ser resolvido. Entrei e me encontrei com Antone, um gerente, o problema foi resolvido. Embora ele tivesse que ser muito criativo para contornar todas as barreiras no Citibank (eles agiram como agiotas), ele encontrou uma solução brilhante que levou uma hora para ele fazer. Que devoção para resolver um problema caro. Eu não poderia estar mais satisfeito. Tendo tentado lidar com o Citibank sem sucesso, seu serviço foi a antítese da incompetência deles. DAR AO ANTONE UMA PROMOÇÃO E UM AUMENTO. Karen C.

Meu marido e eu esperamos 20 dias para que nosso dinheiro fosse devolvido para os aparelhos (sem selo/descarga, e alguns não entregues) que acabaram não funcionando. Eu tive que ligar novamente e perguntar porque não tinha sido processado. O processo ainda não tinha sido iniciado. Cometi o erro de indicar os clientes para comprar os aparelhos e nem sequer consegui receber uma chamada de volta (deixei 2 mensagens para Josh, o gerente de entrega) sobre quando seria a instalação da geladeira...que, a propósito, não é no mesmo dia da instalação da máquina de lavar louça. Isso faz todo o sentido ter dois itens separados entregues em dois dias separados... Tudo porque o Jason (vendedor) não pensou em agendá-lo? SERIOUSLY? Não é um bom uso de recursos, na minha opinião.