Muito para ver aqui! Muitos quartos diferentes em dois andares... Gostei de passar cerca de uma hora e meia a passear e a olhar para tudo. Pensei que muitas coisas eram um pouco caras, mas este foi o primeiro centro comercial antigo em que estive em muitos anos, então talvez os preços estejam de acordo com os preços praticados. Há muitos vendedores diferentes, com espaços em consignação, por isso encontrei algumas áreas com melhores preços do que outras e consegui apanhar algumas coisas. As senhoras da recepção foram simpáticas e permitiram-me navegar sem me preocupar em perguntar sempre se precisava de ajuda ou o que procurava. Quando decidi comprar algo, fui à frente e pedi-lhes alguma ajuda e elas foram muito prestáveis. Não sabia se lugares como este seriam apenas em dinheiro, mas de facto aceitam cartões de crédito. Parece-me um lugar ao qual vou gostar de voltar de vez em quando para verificar que coisas novas eles têm.

O atendimento ao cliente aqui é seriamente deficiente com a gerência. Dee Payne, o gerente com quem eu estava falando, tem habilidades para ser um gerente de plantão do serviço de atendimento ao cliente. A gerência superior precisa de um trabalho melhor na formação dos funcionários para desempenhar um papel de gerência. Ensine-os a Ouvir antes de responder! Nem todos os casos são reembolsados ou creditados. A vida acontece e agir como um humano em vez de um robô e dizer NÃO é A RESPOSTA para todas as situações. Eu já estive nesta loja no passado e a falta de treinamento é com a maioria dos funcionários. Na maioria das vezes a resposta é que eu não sei ou se alguma situação está fora de um cenário que eles chamaram de treinamento ... a resposta é que eu não sei que não é esta loja ou meu favorito é chamar o atendimento ao cliente. Sem mencionar que ligar para o atendimento ao cliente é um processo de duas horas que te envia de volta para a loja. O gerente Dee disse para ligar para o atendimento ao cliente porque DEUS proíbe que nós realmente pensemos em ajudar e ouvir o que eu realmente preciso. Ela não podia imprimir um recibo, ela não podia olhar para a minha conta, se o funcionário que lhe deu o privilégio fizesse. É muito frustrante porque estamos num momento em que o atendimento ao cliente é necessário, especialmente se eu decidir gastar dinheiro! Contratar pessoas capazes que queiram trabalhar ou pelo menos que tenham potencial. Aconselhamento se você tem que ir ter paciência e atendimento ao cliente em marcação rápida.