Manuel Jorge Rodrigues: Gostei muito da exposição e da simpatia dos seus colaboradores. Parabéns é um local a revisitar numa próxima oportunidade em Viseu.

Alexandre Santos: Espaço alternativo e agradável

A capacidade de contactar qualquer pessoa para resolver um problema é dolorosa e simplesmente inexistente. Eles acabaram com o seu e-mail e foram apenas para chat ao vivo, eu tenho tentado durante três dias, em todas as horas do dia, para tentar contactar alguém no chat ao vivo apenas para descobrir que todos os assistentes disponíveis estão ocupados tentar mais tarde Isto é inaceitável, eles precisam de estar disponíveis ou, pelo menos, fornecer um e-mail para chegar ao serviço ao cliente. A única razão que vejo para acabar com o e-mail é devido a demasiadas queixas para tratar e ninguém quer lidar com elas. Esta é uma forma muito pobre de reter clientes, sei que não voltarei a encomendar através das suas compras online só porque quando o seu pacote está atrasado não consegue contactar ninguém para saber onde está? Se não conseguir entrar e comprá-lo NÃO O ENCOMENDE ONLINE ! Você vai ficar preso se houver um problema de envio. ATUALIZAÇÃO: Dia 5 ainda não consegue se conectar com o serviço ao cliente, serviço terrível!

Comprei uma geladeira deles há cinco meses, e estou feliz com a minha compra (mais ou menos). Eu realmente não tenho certeza sobre o que algumas dessas críticas estão falando. Uma pessoa diz que não aceita cartões de crédito; eles aceitaram os meus. Outra diz 90 dias de garantia? Eu tenho um ano. A minha única reclamação é que o frigorífico que recebi faz uma espécie de espelho alto quando está a fazer gelo, mas eu nunca os chamei para o arranjar (é um problema tão pequeno). Então é mais culpa minha por não lhes pedir para o reparar, não a recusa deles.Flash para hoje, quando o meu secador está a ter um pequeno problema com um simples interruptor de plástico. O funcionário de lá não tentou convencer-me que eu precisava de comprar uma nova máquina de secar, ou tentar cobrar-me para que eles a arrastassem e a reparassem. Ela disse que podíamos fazer isso, mas eu vendo os interruptores por uns $15-20, e os meus rapazes podem mostrar-lhe como instalá-lo você mesmo, muito simples, e isso vai poupar-lhe dinheiro. A maioria dos lugares não faria isso; eles tentam tirar de mim o máximo de vendas possível. Suas coisas são todas arranhadas e amolgadas, a maioria dos trabalhos de reparo e não é chique. Mas se você estiver com um orçamento apertado, os preços deles são ótimos. E se você precisar de algo em um aperto, esses caras são bem decentes.