Miguel Machado: Bom cliente com boas madeiras

Ma. Rosário Moreira: Utilizei durante uma excursão. Recomendo

Adorei a grelha e a ilha e os instaladores foram fantásticos. A única razão pela qual dei 4 estrelas foi porque encomendei a ilha de um espectáculo em casa em Janeiro com 6 semanas de entrega. Em março eles não tinham começado a encomenda, marcaram uma entrega no final de abril, depois fecharam completamente devido à COVID19...não atenderam e-mails ou telefonemas. Finalmente em meados de maio eles ligaram de volta e eu recebi a entrega em 15 de junho....

Bem, é uma loja de metais industriais, então nada chique. Disseram que o meu material estava em stock, mas não estava quando cheguei para a recolha. A culpa é minha. Devia ter-me assegurado que estava pronto à vontade antes de passar por cá. Bons preços para o metal a granel e eles têm alguns preços muito bons no excedente se você tiver sorte e eles têm o que você precisa.

Esta empresa e ali o representante Lindsey são os piores, A empresa tinha-me vendido uma máquina de lavar e secar Miele depois de eu ter explicado à Lindsey o meu cenário de como tínhamos um bebé e um adolescente na casa para onde nos íamos mudar de Washington. Quando os aparelhos foram entregues, o motorista os tirou da embalagem e os trouxe para nossa casa. Quando os vi, fiz um comentário de que eles eram extremamente pequenos e não era isto que eu queria. Eles disseram que eu tinha que ligar para a minha Lindsey para fazer uma troca, então eles saíram sem levar os aparelhos. Quando falei com a Lindsey, ela me aconselhou que eles iriam pagar uma taxa de reposição de 40%, embora eu tivesse comprado um novo conjunto de lavadoras e secadoras. Eles ficaram com 1700 dólares do meu dinheiro porque nunca me explicaram ou me avisaram do quão pequenos eles eram. Nunca demorou um minuto para dizer desde que você tem uma família e vive em uma casa de 5000 Sq Ft você pode precisar de unidades um pouco maiores. Apressei-me para conseguir a venda de mim. Depois de meses de ida e volta a Lindsey contactou-me e disse que me iriam enviar o meu reembolso de 1700. Isto foi em Junho. Depois de várias chamadas e mensagens de texto não recebi nenhuma resposta. Só quero que todos saibam o tipo de empresa que é esta e como supostamente dizem a cada um como existe um negócio local e como estão lá para apoiar os clientes locais. Obviamente isso é falso. Cuidado com todos, eles são rápidos em aceitar dinheiro, mas fazem promessas de reembolso, mas obviamente não vão cumprir e manter o seu dinheiro. Em anexo estão as mensagens de texto para Lindsey e suas respostas.