Luis Paulo Santos Marques: Não efectuam garantia de peças novas! Péssimo atendimento pós venda

Agustin MolinaYsbert: Es un importador profesional,profesional,profesional que ante todo te garantiza el servicio.No vas a salir sin tu pieza de recambio.

Adquirimos todos os nossos electrodomésticos para a nossa nova casa. Todos eram electrodomésticos de gama muito alta. A nossa máquina de lavar louça começou a fazer um barulho alto. O serviço ao cliente não queria ter nada a ver com ajudar a fazer tudo certo. Aparentemente, eles não fazem backup de seus produtos a menos que você gaste o extra na garantia estendida. O seu preço premium não equivale a um serviço de atendimento ao cliente premium.

Após um mês de espera e de pagamento de uma série de chamadas para o Home Depot e diz que a Samsung me vai ligar sobre a nova data de entrega. Porque me cobram e guardam o meu dinheiro durante um mês sem qualquer razão válida? Porque não me avisam da indisponibilidade do artigo quando faço a compra e me fazem esperar um mês por uma entrega imaginária? Eu coloquei esta crítica no site deles e eles rejeitaram, que empresa. Bem abaixo na minha lista de compras na minha loja de melhorias em casa.

Positivos: As lojas/terminais são muito limpas. Raramente está ocupado (sem surpresa)Negativos: A montagem da loja e da gama são muito mal pensadas. O processo de check-in (e aluguer) é horrivelmente desenhado. Normalmente 1 pessoa está ocupada com a secretária e todos os outros não têm qualquer ajuda (ficar parado sem trabalhar). A mesma pessoa que dirige o balcão de check-in costuma dirigir o balcão de aluguer, por isso, se estiver a tentar alugar uma arma, é provável que tenha de esperar mais de 15-20mins se estiver a ajudar outro cliente. (Isto se aplica para os dois lados, se eles estiverem ajudando no aluguel, você terá que esperar de 15 a 20mins para fazer o check-in). Os horários de afixação online nem sempre são precisos (o longo alcance fecha às 18h e não às 20h). A loja não honra os preços de venda como anunciado. Anunciado $75 de desconto na Ruger pistola em e-mail, na loja alegou que era apenas $50 de desconto dizendo que eles me cobrariam o preço online em vez do preço na loja. Embora eu estivesse na loja olhando diretamente para a etiqueta do preço ($279,99 na loja, $299,99 online).Esta loja tem claramente um problema de gestão e comunicação. É difícil de observar e infelizmente eles provavelmente fecharão em breve devido a não poderem pagar os empréstimos das instalações, uma vez que frequentemente perdem clientes. Algumas outras grandes opções para a área de Lynchburg são - Lynchburg arms (loja e campo de tiro indoor) - Liberty Mountain gun club (Se você é afiliado à Liberty University)