Colocou uma encomenda de uma máquina de lavar e secar, pagou-a online. No dia seguinte fomos chamados e disseram-nos que o nosso pedido parecia bom, alguém ligaria para marcar a entrega que pagamos. Passaram-se dois dias - sem chamada . Nós ligamos para eles e eles bruscamente dizem que lamentam que seu produto não esteja mais disponível. Eles não honrariam nosso preço em um item compatível. Pobre serviço ao cliente. Agora 5 dias depois estamos de volta à mesa de desenho e provavelmente nunca usaremos esta empresa.

Só venho aqui porque o meu marido é telhador e às vezes ele recebe aqui os seus mantimentos, às vezes vou lá dentro, às vezes espero lá fora, mas é apenas a sua loja de ferragens normal que recebemos coisas como a barra de rescisão. Stucco, e instalação e tudo mais que precisamos para o telhado eu o ajudo e aprendo, eu o ajudo e troco ele me paga para aprender.

Eu sei que estamos numa pandemia mas ter de andar com um vendedor é uma loucura!? Nenhuma outra loja faz isso. Quero poder ir dar uma olhada e se eu tiver alguma dúvida ou pergunta ENTÃO ter alguém que venha me ajudar. Tenho a certeza que o pessoal pode encontrar um melhor aproveitamento do tempo do que ser uma sombra e fazer as pessoas sentirem-se desconfortáveis.