Francisco Basto: O Pelourinho da Trofa localiza-se na freguesia de Trofa concelho de Águeda distrito de Aveiro em Portugal. Encontra-se classificado como Imóvel de interesse público desde 1933. Não está abrangido por zona especial de proteção (ZEP) ou zona de proteção (ZE). Tratasse de um monumento quinhentista em granito formada por uma base quadrada sobre a qual se ergue uma coluna de secção octogonal rematada por um capitel de um paralelepípedo, com uma rosácea e um escudo Nacional insculturados.

Rui Pereira: Um trilho bastante técnico com paisagens lindas. Grau de dificuldade III ou IV. Fiz metade do percurso e vi talvez umas dez cascatas cada uma mais bonita que a anterior. Recomendo.

Conduzi 40 minutos para gastar $800 num estéreo de carro e dois conjuntos de altifalantes. Eles só permitem a entrada de pessoas na loja por marcação. Foi-me dito para ir para casa durante 3 horas e depois voltar para ouvir o altifalante que eu já sabia que queria comprar antes de os comprar. Eles não podem deixar alguém entrar por 5 minutos por $800. No último ano e meio, comprei-lhes dois frigoríficos, um fogão, uma máquina de lavar e secar no microondas. Isto já me chateia o suficiente para eu não comprar mais nada da Best Buy. Eu até liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que não poderiam ajudar.

Visitei o local da Home Depot Fairmont no dia 18 de Novembro. Estava à procura de alguns parafusos para um banco, mas não fazia ideia de que tamanho precisava, (trouxe o topo do banco comigo) depois de ter procurado durante 20 minutos. Eu recrutei alguma ajuda. Então James por acaso estava acordando no corredor e perguntou como foi o meu dia. Eu perguntei se ele poderia me ajudar e ele disse, é claro. Nós continuamos a procurar por estes parafusos. Andi foi muito difícil, considerando que não tínhamos outro acre contra ele. Ele foi persistente, amigável e profissional o tempo todo. Demorou cerca de 15 minutos, mas ele encontrou os parafusos de que eu precisava! Eu fiquei muito grato. Acredito que esse é um dos grandes traços do atendimento ao cliente, certificar-se de que o cliente tem o que precisa, ter uma grande atitude, garantir a sua satisfação e que definitivamente retornará. James em Hardware (espero que o deles seja apenas um. Ele tinha uma barba fantástica) ele é o padrão de ouro no atendimento ao cliente! Para a gerência por favor faça o que é necessário para manter os membros da equipe como ele muito felizes e motivados para vir trabalhar no Home Depot! Obrigado por ouvir.Jeremy- Pasadena