Tive a pior experiência de sempre ao comprar uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha para substituir as minhas unidades de 12 anos. O fato é que a razão pela qual eu ainda volto à Best Buy não importa o que seja por causa da excelência no atendimento ao cliente que cada camisa azul oferece. Vim para descobrir, a culpa até foi da loja! O erro de comunicação que me fez esperar 5 semanas sem uma máquina de lavar e secar roupa depois de comprar as novinhas em folha foi devido à própria GE e à sua horrível comunicação com os comerciantes. Eu definitivamente vou deixar uma revisão na página da GE sobre o tratamento inaceitável que eles dão aos seus comerciantes. Tire o chapéu para Dallas, James, Rodriguez e todos na loja BestBuy em Manhattan, KS. Vocês continuam fazendo o que estão fazendo e nós clientes continuaremos voltando para lhes dar todo o nosso dinheiro! Obrigado, pessoal.

Problemas com o transporte e entrega dos nossos electrodomésticos {pedido #WM10397464) dias após a encomenda. Primeiro o dia de entrega foi alterado; podemos entender isso. Depois ficou em Buffalo num armazém desde quinta-feira 2 Jul à meia-noite até terça-feira 7 Jul seguinte, para não mencionar o status online exibido foi OUT FOR DELIVERY em 7 Jul (uma gralha exibida por 30mins). Na quinta-feira antes da sua previsão de entrega sexta-feira 9 Jul, é o dia HOTTEST ainda, e nós estávamos sofrendo dentro de casa (92°) mesmo com A/C então, depois de verificar o status de entrega 5 vezes sem que nada fosse atualizado, saímos para o Lago Ontário para esfriar. Uma chamada sem identificação de chamada para o meu telefone às 14:24h declarou que estamos a entregar o seu aparelho agora mesmo! Eu disse a ele várias vezes que chequei o status da entrega 5 vezes esta manhã antes de partirmos, ao que ele nunca respondeu nem se referiu! Esta é a pior entrega de sempre!! NÃO compre os principais aparelhos através de HD como pessoal da SEKO, o serviço de entrega utilizado para o nosso aparelho, não parece ter a compreensão, ou cortesia, pontualidade ou inteligência, nem como actualizar o estado de entrega online para clientes hD/Seko. Ele me ligou para me dizer que estava na frente da minha residência para entregá-lo, por que ele não pôde me ligar horas atrás para dizer hes em seu caminho? IDIOTS!! Eu não estou feliz e nunca vou perdoar o HD por permitir que isso aconteça! Para dar outra mostra de como isto aconteceu, ele afirma que foi entregue hoje, e em vez de marcá-lo como entregue em 9 de julho, ele exibe 20 de julho!!