Marcio Pinto Araujo: Funcionários atenciosos, serviço de alta qualidade!

Luciana Póvoa: Péssimo atendimento!!! Contactei telefonicamente para marcar um diagnóstico ao meu veículo. Pediram os dados do veículo e o meu contacto, seria contactada pela oficina assim que possível. Bem pude esperar sentada!! No mesmo dia contactei outra oficina que me recebeu na hora e inclusive resolveu-me o problema de imediato.

Clyde Kim foi excepcional ao partilhar connosco o que Becker tinha para oferecer para as nossas necessidades. Ele era muito paciente conosco, pois tínhamos de tomar tantas decisões. Primeiro olhamos para camas, bancadas de lareira e mesas e cadeiras de sala de jantar. Ele era divertido de trabalhar com & facilitou-nos a tarefa de olhar à nossa volta, experimentando tudo, sentando & envolvendo-se na experiência connosco. Shari também foi uma grande vantagem para nós em compartilhar sua perspectiva com idéias de design com uma visão feminina com meu filho e eu.

A pior experiência de sempre. Comprei um frigorífico, o lado do congelador sobre o congelador e o lado do frigorífico não arrefece de todo. Eles mandaram alguém duas vezes e ainda assim não funciona. Eu não entendo como você pode vender aparelhos sem testá-los adequadamente para ter certeza de que eles estão em condições de funcionar! Simplesmente horrível.

O atendimento ao cliente não foi mau. A parte ruim foi a falta de saber que produto eles têm em estoque e quando ele pode ser entregue. Eu e minha esposa entramos ontem à noite e encontramos uma seção e reclinável que ambos gostávamos foi dito pelo representante que eles estavam reservando entregas na sexta-feira que tínhamos um outro lugar para procurar antes de tomar a nossa decisão final, Voltou hoje foi dito que a senhora com quem falamos ontem se enganou sobre a entrega que eles não podiam ter uma entrega feita até segunda-feira, o que não foi o que nos disseram originalmente depois de reajustarmos os nossos horários eu agendei a entrega dos móveis na segunda-feira depois das 17h a senhora começou o processo de preparar tudo que eu estava pronto para pagar os sofás e então ela me diz que eles não têm nem mesmo a seção em estoque e eles não têm idéia de quando será porque o sistema não estava dando uma data. Completa perda de tempo e cliente pagante muito desorganizado deixando o negócio na mesa porque não têm patos em fila.