A qualidade do serviço de HD escorregou no passado, mas está muito melhor. Eles ainda precisam de mais pessoal, mas as pessoas que eles têm são amigáveis, prestativos e bem informados. Os preços são geralmente bons; a selecção é adequada ao bem. Eles têm de permanecer no jogo com um Lowes por perto, mantendo-os honestos. Os produtos sazonais foram bem adaptados à covid19 (na loja, online c/ calçada de pick-up ou na loja), os estoques na loja foram reduzidos, portanto, se você tem um projeto, planeje com antecedência, pois você pode ter que esperar 48-72 horas para pick-up.

A 1ª pessoa na área de recolha foi MUITO rude e curta. Esta é a minha primeira vez a esta loja... Ela saiu para ir procurar o meu pedido (45 caixas de piso)... 20 minutos depois voltou e perguntou se eu tinha um caminhão, mas agora estava muito mais bonito. Esperei mais 20 minutos. Estava empilhado tão alto que eu não conseguia ver do meu espelho retrovisor, então tomei as estradas de volta para casa (3 cidades de distância). Ainda bem que o fiz porque não estava nada seguro e tudo no topo caiu na estrada logo na 1ª curva. Então eu perdi 15 caixas, $40 por caixa. Aprendi minha lição para sempre verificar a sua embalagem segura... mas acho que não vou voltar a esta de qualquer maneira.