Comprei um conjunto da Kenmore Elite Washer and Dryer em 6/13. A loja estava muito limpa, e nos sentimos muito seguros com zero preocupações sobre o Covid. Minha filha e eu chegamos por volta das 6:30 e fomos recebidos pelo gerente Davazian (sp?). Ele era muito conhecedor dos produtos e foi uma grande ajuda para me ajudar a escolher a máquina de lavar e secar roupa certa. Ambos os meus artigos eram novos em folha na caixa, o que nem sempre é comum numa loja de venda. Passamos quase 1 hora e meia navegando e contemplando, e NUNCA uma vez sentimos qualquer pressão. Quando a minha compra estava completa, já estava literalmente 5 minutos antes de fechar, e novamente, Davazian e o seu vendedor (não me lembro do nome do jovem) nunca nos pressionaram e nunca mostraram nem um pouco de urgência nem frustração e tudo isto aconteceu mesmo antes de fechar, e num sábado! Estou profundamente impressionado com o profissionalismo e a paciência que ambos os cavalheiros demonstraram à minha filha e a mim! Recomendo vivamente esta loja e peço-lhe que lhes faça uma visita se estiver no mercado de electrodomésticos. Eu definitivamente voltarei em breve para atualizar minha máquina de lavar louça, fogão e microondas. Obrigado Davazian e American Freight! Você é realmente de primeira classe, amigo!

Ugh. Nunca há ninguém por perto quando você tem uma pergunta, os funcionários ou são rudes ou não têm idéia do que estão fazendo, a central de atendimento ao cliente atua como devolução/troca, atendimento ao cliente E coleta de pedidos e normalmente há apenas uma pessoa trabalhando na central que ou não sabe como usar o sistema de computador ou o sistema está funcionando lento hoje. Essa linha tem sempre pelo menos cinco pessoas, geralmente mais. Tried drive-in order pick up - piada total. Depois de 30 minutos de espera acabou por ter de entrar, etc. Poupe-se ao incómodo e conduza os 30 minutos até à loja alternativa de melhoria da casa.