Este lugar é horrível, eles parecem agradáveis inicialmente, mas uma vez que você compra e tem qualquer tipo de problema, então esqueça. Eles nunca atendem o telefone, ele apenas toca e ninguém nunca atende. O departamento de serviço não entende inglês. Quando você finalmente receber alguma assistência, o período de retorno já expirou. Eu gostaria de ter acabado de comprar um aparelho novo, isso teria me poupado muito tempo e dores de cabeça. NÃO COMPRAR AQUI....AQUI Aviso de Honestade

Adquiri uma televisão que foi avariada da caixa. Ao devolver a TV, a equipe de atendimento ao cliente me disse que a culpa foi minha e insistiu que eu tinha deixado cair a TV, apesar de ter dito a eles que tinha seguido todas as instruções de desempacotamento cuidadosamente. Disseram-me que iriam "deixar passar", mas que não deixariam que isso voltasse a acontecer, continuando a insinuar que eu tinha deixado cair a televisão. Muito frustrante e um mau atendimento ao cliente. Embora tenha partido com o substituto, esta experiência deixou-me um mau gosto na boca sobre a Best Buy e o mais provável é não voltar como cliente.