Beatrice Covarel: Ça m a beaucoup plu ... .

Matteo Dama: Ottimo locale, pesce freschissimo, assolutamente da provare la Cataplana!

Fiz uma marcação para arranjar o meu telefone. Recebi um e-mail alguns dias antes da minha consulta perguntando que telefone eu tinha e o que havia de errado com ele para que estivessem preparados. Disse à pessoa da Brigada de Nerds que a parte de trás do meu telefone estava rachada e que a lente da câmera estava rachada, mas eu tinha o AppleCare, então ele estaria coberto. Ele me disse que provavelmente levaria um dia, então eu teria que pegar o telefone no dia seguinte à minha consulta, mas que iria pegar um telefone emprestado enquanto o meu estava sendo consertado. Eu achei estranho, considerando que expliquei tudo no e-mail. O cara olhou para o meu telefone e explicou que ele seria um substituto total e que eu iria receber um telefone totalmente novo. Ele verificou a sala de estoque e eles não tinham nenhum, então ele me disse que o processo era que eles teriam que pegar meu telefone e enviá-lo para alguém, e quando eles recebessem meu telefone, eles enviariam um novo mas ficariam sem telefone no meio disso. Eu perguntei se eu iria conseguir um telefone emprestado e me disseram que não. Então decidi marcar um encontro com a Apple para que fosse feito corretamente. Uma enorme perda de tempo. Eu não entendo como consegui duas histórias completamente diferentes depois de contar a eles exatamente o que estava errado com meu telefone. Então agora tenho de esperar mais uma semana pela minha consulta na Apple. Definitivamente não voltarei a usar o Geek Squad já que eles parecem não saber o que se passa.

Este local é típico da maioria dos locais Best Buy; embora os itens possam ser difíceis de encontrar, os associados são amigáveis e úteis. Tenha certeza de testar qualquer coisa que você comprar prontamente, pois há um período muito curto de 15 dias de devolução ou troca na maioria dos itens. Se você der sua compra como presente, peça um recibo de presente (se disponível) e pelo menos faça a compra de presente em um recibo separado para que você possa dá-lo ao destinatário do presente. Não se esqueça de guardar o recibo (registre também a sua compra no fabricante dos artigos, quando possível) no caso de precisar de serviços de garantia futuros; eles não têm uma maneira robusta de procurar recibos de compras passadas. Eles oferecem gratuitamente o seu programa Best Buy Rewards.