Comprei uma árvore de Natal a esta loja. Mas parece-me que a árvore pode ser um artigo devolvido depois de eu chegar a casa. A parte do centro e a parte de cima estavam ligadas entre si logo de saída da caixa. O saco com o manual e as lâmpadas extra estava aberto. E depois descobri que não há ficha depois de ter montado a árvore! Alguém pode ter cortado a ficha. Sim, não há ficha e havia sinais de corte no fio. O Home Depot já verificou o item de retorno antes de revender a outra pessoa?

Má assistência ao cliente. Um associado de vendas, Clay, disse-me que "não devia encomendar a recolha no mesmo dia e esperar que seja feita no mesmo dia, porque é época de férias".Depois de discutir a situação com um associado de vendas diferente, mais maduro e mais bem cuidado, descobri que não tinham o item em primeiro lugar, por isso cancelei a minha encomenda online e levei o meu negócio para outro lado.Além disso, quando expressei minha preocupação com aquele associado de vendas sobre o comportamento não profissional de seu colega de trabalho, ele disse "sim, recebemos muitas reclamações sobre ele". É consideravelmente pouco profissional permitir que um associado que tem várias reclamações de clientes continue a trabalhar na área de vendas. Eu não vou mais fazer compras neste local.