Ana Ramalho: Atendimento profissionale atencioso.

Fausto Paiva: 20 minutos à espera para depois de dizerem que não estão a aceitar devoluções de identificadores. A sério, pensam que uma pessoa vai para lá para apanhar banhos de sol?

Comprei uma máquina de lavar e secar deste lugar há um mês atrás, e a máquina tem estado a vazar. Liguei para que eles a reparassem, já que eles dão uma garantia de dois meses. Eles não responderam a nenhuma das minhas chamadas, hoje finalmente consegui falar com alguém que depois me diz que tenho de pagar mais para que eles saiam e reparem a máquina de lavar e secar... então para que serve uma garantia de dois meses!! Este lugar é um roubo, não se preocupe com eles.

Assim que entrámos pela porta, o Elbert, um vendedor, encontrou-nos imediatamente. Ele nos falou do que precisávamos, foi muito educado e atencioso, e teve muita educação. Ele rapidamente nos conseguiu o que precisávamos e tivemos o nosso sofá perfeito num instante. 10/10 recomendar e altamente recomendar o próprio Elbert!

Fiz um pedido de recolha na calçada. Eu esperei duas horas e ainda não recebi o meu produto. Depois entrei na loja para descobrir o que se passava e estou à espera de mais uma hora. Eles estão a culpar a COVID por gerir completamente mal o volume de encomendas. Não digam que a encomenda está pronta para recolha se tiverem demasiadas encomendas para tratar. Onde está a conveniência ou a poupança de tempo se tivesse demorado apenas 30 minutos para a recolher e comprar no balcão. Estou tão zangada com toda esta experiência. Eu não quero comprar nada do BestBuy e espero que quem ler isto compre do BestBuy.Arrrrrrgggggg.