Fernando Barbas: Quando vou a Gafanha é a minha pastelaria preferida

Antonio Almeida: Bom atendimento e simpatia dos Colaboradores .

Lixo total. Encomendei uma máquina de lavar louça. Tive de esperar um mês. Então ninguém ligou para dizer que não seria entregue ou instalada. Teve de fazer três telefonemas e na loja parece ter uma actualização. 2 semanas depois de ter sido instalado - ainda sem máquina de lavar louça.update - 2 dias de telefonemas depois de me terem dito que me ligariam com uma actualização no mesmo dia... Nenhuma actualização da loja e ninguém me telefona de volta.

Eu visitei esta Best Buy no início desta semana e tive uma experiência incrível. Meu namorado e eu estávamos interessados em conseguir novos telefones. Estou escrevendo esta crítica principalmente por causa do incrível atendimento ao cliente que recebemos da Timara. Ela era a única que trabalhava neste departamento porque tinham pouco pessoal, mas ela fez um trabalho impecável ajudando todos os clientes enquanto ainda verificava o nosso processo de transferência telefônica. Ela se certificou de manter os clientes informados sobre o que estava acontecendo em cada processo de sua transação ou ativação telefônica e ninguém foi deixado sem supervisão. Ela manteve uma atitude positiva, amigável e não perdeu a calma, apesar de estar ocupada. Ela é definitivamente um activo trabalhador e valioso para a Best Buy e esperamos vê-la na próxima vez que lá estivermos! Obrigada Timara!!