01.13.2020Casa Grande Promenade StoreLocalização de toalhas de banho grandes, com preço de $14.95 e um sinal de 20% de desconto na mesma área nos leva o consumidor a acreditar em sinais. Chegamos à frente para o check-out e as toalhas de banho custaram $29,99!!!!. Claro que não, leve-as de volta. Por que fazer uma parede inteira de toalhas de banho sem preço individual parecerem custar $14,95 com o sinal de s sobre elas? Olha, milhões foram gastos com o conceito de merchandising da loja. Olha para o teu preço. Não seja míope como gerente para que você não possa ver as árvores da floresta. Afaste-se e olhe para aquela parede....Como um cliente. Ou a decepção foi intencional por si, Bed, Bath & Beyond?? Envergonhou-nos.

Esta é uma revisão sobre a sua pickup na calçada. Eu fiz uma encomenda, e recebi uma mensagem de texto e um e-mail no dia seguinte dizendo que estava pronto. Eu dirigi até lá, e foi fácil encontrar o local para pegar, e alguém notou que eu estacionei no meio da calçada, e recebeu minhas informações para trazer o pedido. Nice.Os itens que foram trazidos para fora estavam errados (madeira errada, não o suficiente). Acontece que eles estavam fora do estoque da madeira certa. Então, se você fizer a coleta na calçada, verifique sua notificação por e-mail porque os itens listados podem ter mudado (a minha mudou). E mesmo o que está listado como pronto pode não estar em estoque quando você chegar. O seu sistema de encomendas e notificação não é fiável neste momento, mas infelizmente não acabou aqui. Eu ainda fui cobrado pelo pedido parcial, apesar de não ter aceitado porque a madeira estava errada e eu não podia continuar o projeto com o pedido parcial. Então, para recuperar meu dinheiro, eu fui ao site Home Depots, fiz o login, recebi o número de atendimento ao cliente e liguei. Depois de recolher os meus dados, disseram que não me podiam ajudar e que eu precisava de ligar para a loja local no dia seguinte. Liguei para a loja local e eles reembolsaram o dinheiro, o que eu agradeço, e foi por isso que pus uma estrela de volta. No entanto, gastar cerca de 4 horas do meu tempo, só para voltar a um saldo zero e não ter mais nada a ver com o meu projecto é uma má experiência.